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Remarcação de exames e consultas não realizados por causa da greve deverá ser solicitada por e-mail
![Fachadas e Portarias do HC 13.02.23 - site (7).png](https://www.gov.br/ebserh/pt-br/hospitais-universitarios/regiao-nordeste/hc-ufpe/comunicacao/noticias/remarcacao-de-exames-e-consultas-nao-realizados-por-causa-da-greve-devera-ser-solicitada-por-e-mail/fachadas-e-portarias-do-hc-13-02-23-site-7.png/@@images/bb36e6c1-e610-4fa8-87fe-a97b6355727c.png)
Se você é paciente do Hospital das Clínicas da Universidade Federal de Pernambuco (HC-UFPE) e estava agendado(a) para realizar exame ou consulta no HC, mas não conseguiu devido à greve dos servidores, entre em contato pelo e-mail remarcahc@ufpe.br para solicitar a remarcação.
Para a remarcação de exame, será necessário informar no e-mail: o nome completo, o número do telefone de contato com DDD, o número de prontuário, o número do pedido do exame, e a data em que foi marcado e não realizado.
Já para remarcar consulta, as informações no e-mail são: nome completo, número do telefone de contato com DDD, o número do prontuário, o nome do(a) médico(a), nome da especialidade da consulta, e a data em que foi marcada e não realizada.
O Setor de Contratualização e Regulação (STCOR) do HC informa que o retorno ao paciente com as informações sobre a remarcação será realizado por ligação telefônica ou pelo whatsapp (informados no e-mail). O STCOR ressalta que não é necessário enviar mais de um e-mail para a mesma solicitação.
Com o fim da greve, os atendimentos que estavam suspensos ou reduzidos serão retomados normalmente a partir do dia 10 de julho.
Sobre a Ebserh
O HC-UFPE faz parte da Rede Ebserh desde 2013. Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Ebserh foi criada em 2011 e, atualmente, administra 45 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) ao mesmo tempo que apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas e inovação.
Por Moisés de Holanda