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GESTÃO
AVAQualis será realizada no CH-UFC de 4 a 14 de novembro
A AVAQualis é realizada por uma equipe do CH-UFC para examinar os processos organizacionais
Fortaleza (CE) - De 4 a 14 de novembro, acontecem as visitas da Avaliação Interna da Qualidade (AVAQualis) aos setores do Complexo Hospitalar da Universidade Federal do Ceará (CH-UFC). A atividade consiste num sistema próprio de avaliação periódica sem cunho fiscalizatório nem punitivo, que tem como objetivo promover a cultura de melhoria contínua dos serviços prestados à população brasileira pelos hospitais universitários federais (HUF) da Rede Ebserh nas áreas assistencial, ensino, extensão, pesquisa e inovação em saúde. O CH-UFC é vinculado à Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh).
“A avaliação não tem cunho fiscalizatório, nosso objetivo é entender como os processos ocorrem na prática. Não há necessidade de os chefes ficarem separando vários documentos para apresentarem. Eles só devem estar disponíveis conforme a necessidade da equipe no dia a dia. Vamos verificar as evidências dos requisitos na vivência das equipes”, explica a enfermeira da UTI clínica e coordenadora da comissão AVAQualis, Claudia Bezerra.
A AVAQualis é uma atividade sistemática realizada por uma equipe do hospital para examinar os processos organizacionais com o objetivo de levantar evidências e avaliar o nível de conformidade com o Manual de Requisitos do Programa Ebserh de Gestão da Qualidade visando à melhoria contínua do desempenho.
Claudia Bezerra ressalta que, durante as visitas de avaliação, serão verificadas as práticas desenvolvidas no hospital no seu contexto geral, não sendo considerada a avaliação de um setor ou um processo isoladamente, e sim uma relação entre os processos e atividades das unidades no seu dia a dia.
De 4 a 8 de novembro, serão realizadas as avaliações setoriais, com visitas às unidades do CH-UFC e verificação das evidências; enquanto no período de 12 a 14, as avaliações serão por meio do rastreador (percurso do paciente).
Sobre a Ebserh
O CH-UFC faz parte da Rede Ebserh desde 2013. Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Ebserh foi criada em 2011 e, atualmente, administra 45 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) ao mesmo tempo que apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas e inovação.
Coordenadoria de Comunicação Social/Ebserh