Paciente internada há 4 meses tem desejo realizado pela equipe assistencial

Sorriso no rosto, tatuagens no corpo, cabelo estiloso e um otimismo inabalável!

Quem vê a paciente Silvia Aparecida Galinari, 59 anos, paciente do Hospital Universitário Maria Aparecida Pedrossian (Humap-UFMS/Ebserh), transbordando bom humor não imagina o que ela teve que enfrentar nos últimos quatro meses. Internada em janeiro de 2022 com dor dor torácica, sofreu uma parada cardiorrespiratória (PCR), que foi revertida. Ela tinha insuficiência cardíaca e havia necessidade de cirurgia de revascularização do miocárdio. Para piorar, no dia 1º de fevereiro ela contraiu Covid-19, adiando a cirurgia do coração para 10 de fevereiro.

Neste período a paciente ficou internada na Unidade de Clínica Médica (UCM) e também nas Cirúrgicas 1 e 2, teve que amputar o membro inferior esquerdo e sofreu complicações (infecções). No dia 7 de maio ela recebeu alta hospitalar e retornou em 16 de maio por conta da abertura de fístula em região do esterno, onde permanece na UCM para uma possível reabordagem cirúrgica.

Ela passou por uma cirurgia bastante complexa, apresentou infecção do esterno e mediastinite, ficou meses tomando antibióticos e está atualmente em processo de recuperação. A paciente relata que em quatro meses conheceu pessoas e profissionais maravilhosos, que hoje ela considera que são sua nova família.

“Estive internada na UCO (Unidade Coronariana) e fui muito bem cuidada e amparada pelos doutores Firmino e Renata, excelentes profissionais, que prestam um atendimento humanizado. Quero registrar minha profunda gratidão a toda equipe da UCO, que perpassa pela equipe médica, de enfermagem, nutrição e limpeza. Deus os recompense por todo esforço despendido em minha direção, pela palavra que me trazia esperança, conforto e me estimulava a viver. Registro ainda minha gratidão a toda equipe da Enfermaria de Clínica Médica (ECM), a todos os médicos, ao corpo de enfermagem, aos fisioterapeutas, à nutrição, bem como a toda equipe de limpeza. Vocês foram atenciosos comigo em todo o tempo, educados, me encorajaram a prosseguir, a acreditar! Realmente eu saí 100% almejando alcançar o padrão selo do Inmetro (risos). Vocês não só marcaram minha trajetória, como também me possibilitaram uma segunda chance que hoje agarro e celebro cada instante desse milagre que se chama vida. Palavras são insuficientes para expressar minha eterna gratidão, mas levo comigo essa nova família que fiz aqui nesse tempo tão difícil, intenso, que certamente farão parte de minhas preces diárias. Agradeço a Deus por vocês existirem e cumprirem tão lindamente o propósito de vocês aqui na terra. UCO e ECM, vocês são DEMAIS!!! Gratidão”. Este foi o registro realizado pela Silvia na Ouvidoria do Humap, como forma de reconhecimento e agradecimento ao atendimento oferecido.

O residente de Medicina do Humap-UFMS/Ebserh Firmino Teodoro da Silva Filho agradeceu o gesto da paciente. "O estímulo mais importante que há no aprimoramento da prática médica é o reconhecimento pelo paciente da relevância das nossas ações. É muito gratificante receber um elogio e perceber o bem realizado na vida do paciente!"

O tão sonhado prato de estrogonofe

“Depois de conviver com ela muitas coisas mudaram para mim. A Silvia é uma pessoa que passa por muitas dificuldades de saúde. Ela esteve grave e voltou! E nunca perdeu a felicidade, nunca deixou de dar um sorriso e alegrar nossa equipe. A Silvia me mostrou que a gente pode viver de forma simples e feliz”, relata emocionado o enfermeiro Cristiano Hoffmann Jardim, um dos profissionais que cuidam da Silvia.

Foi no meio dessa convivência que Cristiano descobriu que ela tinha um sonho: comer estrogonofe. Ela nunca havia experimentado o prato gastronômico. Assistindo a um programa de televisão de variedades, ela viu a apresentadora cozinhando o prato e disse que tinha vontade de comer. Num gesto de humanização, o chefe da Unidade de Clínica Médica, enfermeiro José Wellington Cunha Nunes, juntamente com o enfermeiro Cristiano e demais integrantes da Clínica Médica, providenciaram o estrogonofe e serviram nesta quinta-feira (26/05) para a Silvia. A iguaria foi carinhosamente servida numa bandeja montada com toalha, talheres, prato de porcelana, acompanhado de uma taça com guaraná. O momento da entrega foi registrado pela equipe e sentir a emoção da paciente emocionada e de todos que estavam à sua volta. “Onde tem uma mesa para eu passar embaixo?”, falou a paciente, antes de provar o prato, em uma brincadeira alusiva ao programa de televisão.

“Ficamos sabendo pelo enfermeiro Cristiano, então pensamos em realizar o sonho da dona Silva, mobilizando uma rede de ajuda. Procuramos a Aline para ela passar a receita, pois é uma expert em estrogonofe. Hoje trouxemos pratos, talheres, taça, batata palha, arroz e o estrogonofe. A técnicas de enfermagem Marluce e Karina montaram o prato, e o resultado foi este! Juntos fazemos mais pelo outro, realizamos sonhos da forma mais emocionante possível. Isto mostra que nossos sonhos, se quisermos, realizamos. Não podemos deixar que nada nos atrapalhe e seguimos firmes e fortes!”, comenta o enfermeiro José Wellington.

O superintendente do Humap-UFMS/Ebserh, Cláudio César da Silva, parabenizou todos os envolvidos. “Para nós essa é uma grande vitória. Saber que nossos pacientes estão bem assistidos por profissionais tão competentes e, sobretudo, humanizados. Ficamos muito felizes com o elogio da senhora Silvia e desejamos que ela tenha a saúde reestabelecida o mais breve possível. Nosso agradecimento a cada profissional que dedicou e dedica tempo, conhecimento, carinho e empatia aos nossos pacientes”.  

Sobre a Rede Hospitalar Ebserh

O Hospital Universitário Maria Aparecida Pedrossian (Humap) faz parte da Rede Hospitalar Ebserh desde dezembro de 2013. Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh) foi criada em 2011 e, atualmente, administra 40 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência.

Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS), e, principalmente, apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas. Devido a essa natureza educacional, a os hospitais universitários são campos de formação de profissionais de saúde. Com isso, a Rede Hospitalar Ebserh atua de forma complementar ao SUS, não sendo responsável pela totalidade dos atendimentos de saúde do país.