Serviço de Informação ao Cidadão (SIC)
Qualquer cidadão interessado poderá apresentar pedido de acesso a informações. No pedido efetuado (pessoal ou virtualmente), o requerente deverá colocar sua identificação e a especificação da informação solicitada (Art. 10 da Lei 12.527/2011 - Lei de Acesso à Informação - LAI). A informação que estiver disponível e não for sigilosa deve ser disponibilizada imediatamente. Isso se aplica aos dados sobre os serviços ofertados.
Não sendo possível o acesso imediato, o HUMAP-UFMS deverá em, no máximo, até 20 (vinte) dias atender a solicitação. Esse prazo poderá ser prorrogado por mais 10 (dez) dias, desde que haja justificativa e o requerente seja informado. A solicitação virtual pode ser realizada por meio deste link: https://falabr.cgu.gov.br/ ou pessoalmente na Ouvidoria do Hospital.
Localização
Av.: Senador Filinto Muller, 355, Vila Ipiranga, na cidade de Campo Grande, Mato Grosso do Sul.
Horário de atendimento ao público
De segunda a sexta-feira, das 08h às 11h30 e das 13h às 16h30.
Formas de contato
ouv.humap-ufms@ebserh.gov.br ou pelo telefone (67) 3345-3380
Responsável pelo SIC e pelo monitoramento da implementação da Lei
Karulina Borges da Silva Tonioli - Ouvidora
Demais Servidores SIC:
Maria Leila Souza Guimarães - Assistente Administrativo
Crislaine da Silva de Brito - Assistente Administrativo
Formulários de solicitação de informação
Para fazer o seu pedido de informação, acesse a Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação (Fala.BR). Caso não tenha acesso à internet, preencha um dos formulários abaixo e envie por meio de correspondência física ao endereço acima indicado.
- Formulários para pedido de informação - Pessoa física
- Formulários para pedido de informação - Pessoa jurídica
- Formulários de reclamação - Pessoa física
- Formulários de reclamação - Pessoa jurídica
- Formulários de recursos - Pessoa física
- Formulários de recursos - Pessoa jurídica