Serviço de Informação ao Cidadão (SIC)
Qualquer cidadão interessado poderá apresentar pedido de acesso a informações. No pedido efetuado (pessoalmente ou virtual), o requerente deverá colocar sua identificação e a especificação da informação solicitada (Art. 10 da Lei 12.527). A informação que estiver disponível e que não seja sigilosa deve ser dada imediatamente. Isso se aplica aos dados sobre os serviços ofertados.
Não sendo possível o acesso imediato, o HU-UFGD deverá em até 20 (vinte) dias atender a solicitação. Esse prazo poderá ser prorrogado por mais 10 (dez) dias, desde que haja justificativa e o requerente seja informado. A solicitação virtual pode ser realizada através do Portal Fala.BR ou pessoalmente por meio da Ouvidoria do Hospital.
Localização
Rua Ivo Alves da Rocha, 558, Altos do Indaiá, Dourados - MS
Horário de atendimento
Segunda a sexta-feira das 7h30 às 11h30 e das 13h30 às 16h30.
Formas de contato
- ouv.hu-ufgd@ebserh.gov.br
- Telefone 67 3410-3001
- Portal Fala.BR
Responsável pelo SIC e pelo monitoramento da implementação da Lei
Ouvidor: Jeremias Gonçalves
Formulários para solicitação de informações
Portal e Manual do Fala.BR
Relatórios Estatísticos de Atendimentos
Os Relatórios Estatísticos de Atendimentos, estão disponíveis no Painel Lei de Acesso à Informação.
Para visualizar os dados do HU-UFGD, siga o passo-a-passo:
1. Acesse o Painel Lei de Acesso à Informação no seu navegador de preferência. Caso apresente erro de acesso, tente acessar por outro navegador.
2. Clique no botão INICIAR.
3. Clique em Todos para escolher o órgão.
4. Clique na opção EBSERH - HU-UFGD.
5. Selecione o período desejado.
6. Clique nas abas para visualizar informações.