HU Conectado tornará mais ágeis o ensino, a assistência e a área administrativa dentro do hospital da Rede Ebserh em Maceió (AL)

Maceió (AL) – Fruto de um investimento de R$ 640 mil na compra de equipamentos de conectividade sem fio, o HU Conectado é uma ação do Hospital Universitário Professor Alberto Antunes (Hupaa), vinculado à Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh), que visa um ambiente conectado, inclusivo e eficiente para pacientes, colaboradores, estudantes e profissionais de ensino e pesquisa da unidade de saúde. Trata-se da renovação e expansão da rede wi-fi para cobrir o hospital e traz ganhos educacionais, de produtividade, e melhora a assistência para o usuário.

O acesso à tecnologia também faz parte de uma política de humanização, conforme explicou o superintendente do Hupaa, Celio Rodrigues, mencionando a troca de todo o parque tecnológico realiza nos últimos anos, com apoio da Universidade Federal de Alagoas (Ufal).

“Sabemos que nossa população carente hoje tem como principal meio de comunicação a rede por meio de aplicativos que utilizam a internet. Desse modo, com um acesso mais rápido, pacientes podem trocar informações sobre o seu estado de saúde e entreter-se enquanto aguardam atendimento, ou quando internados, algo fundamental quando se considera um hospital que presta socorro a pessoas de todo o estado e muitos dos usuários saem de seus municípios para serem atendido em Maceió, exclusivamente no Hupaa”, afirmou o superintendente, acrescentando que a próxima fase é usar os painéis de atendimento para veicular notícias do hospital.

Etapas

O HU Conectado é um passo importante no avanço tecnológico do Hupaa por tornar propício interações, incorporação de novas tecnologias e melhorias de processos. As discussões sobre a inciativa começaram no ano passado. Para concretizar esse projeto, a sua execução foi dividida em fases: a primeira, contemplando as clínicas e o primeiro andar, que, segundo o chefe do setor de Tecnologia da Informação, Alexsandro Santos, foi a parte mais complexa do processo, porque são locais com mais equipamentos médicos, onde há mais concentração de pessoas por maior tempo.

A segunda etapa abrangeu o auditório, centro de estudos e as gerências de Ensino e Pesquisa e de Atenção à Saúde, bem como áreas mais críticas do hospital, onde médicos e demais profissionais tinham dificuldades de comunicação, visto que em algumas delas, onde se realizam exames procedimentos cirúrgicos, há barreiras que dificultam o sinal de telefonia. "Às vezes os colaboradores ficavam incomunicáveis no setor, dependendo apenas de um ramal fixo que ocasionalmente estivesse disponível. Estudantes não tinham acesso à internet para facilitar suas pesquisas. O acesso era por computadores fixos nos laboratórios e no centro de estudos”, relembra o chefe do setor de TI.

Mais longa e atual, a terceira fase terminará no final do ano e engloba o térreo do Hupaa, com ambulatórios, setor administrativo, gestão de pessoas, almoxarifados, recepção, áreas que mesclam atividades burocráticas e assistenciais, chegando ao Centro de Alta Complexidade em Oncologia (Cacon) e o Hospital Dia.

Serviço

O HU Conectado dispõe de três redes: “Eduroam”, para colaboradores, estudantes e preceptores; “Visitantes”, voltada a pacientes e acompanhantes e “Corporativa”, para equipamentos institucionais. Para ingressar, o usuário deve clicar no ícone de wi-fi do seu dispositivo e preencher o cadastro referente ao primeiro acesso.

Sobre a Ebserh

O Hupaa-Ufal faz parte da Rede Ebserh desde 2014. Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Ebserh foi criada em 2011 e, atualmente, administra 41 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) ao mesmo tempo em que apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas e inovação.

Coordenadoria de Comunicação Social da Ebserh