Hospital da Rede Ebserh/MEC na PB lança atendimento remoto mais seguro para pacientes renais

João Pessoa (PB) – Hospital Universitário Lauro Wanderley, vinculado à Rede Ebserh/MEC (HULW-UFPB/Ebserh/MEC), lançou na última semana o TelerRim, um sistema de atendimento via telefone celular ou computador voltado a pacientes renais atendidos na unidade hospitalar. Incialmente, entre 10 e 20% da agenda médica dos nefrologistas, responsáveis por tratamentos no sistema urinário do HULW, será dedicada a essa modalidade. Posteriormente, esse percentual deve chegar a 50% das consultas, além de apoiar o ensino.

“Além de todo o impacto na assistência à saúde em um estado com dificuldade ao acesso a serviços terciários de saúde, o TelerRim tem um papel importante no ensino ao aproximar residentes e graduandos de uma realidade inovadora que será ferramenta importante na prática de saúde”, destacou o gerente de Ensino e Pesquisa, Eduardo Fonseca.

O TelerRim é um piloto de um projeto maior que está sendo desenvolvido pela Gerência de Ensino e Pesquisa (GEP) do hospital. O sistema utilizado nesse serviço de saúde, o V4H, associa vídeo digital e blockchain (mesmo sistema de segurança adotado em criptomoedas, como bitcoin ). Isso significa que, por trás das chamadas de vídeo, existe a certificação digital, a gravação dos atendimentos e a preservação dos conteúdos em uma rede criptografada, oferecendo mais segurança em relação aos dados dos pacientes, além de permitir o envio de documentos oficiais, como receitas e atestados.

A expectativa é que, de forma progressiva, a plataforma V4H contemple outras especialidades. “Nosso objetivo é expandir o projeto para outras especialidades, trazendo inovação tecnológica e qualidade no atendimento, levando o HULW além dos muros e, em parceria com a Ebserh/MEC, conectar nossa rede de hospitais, facilitando o acesso através de canais seguros e ágeis”, afirmou Fonseca.

A primeira consulta nesse modelo já foi realizada com uma paciente da cidade de Patos, interior da Paraíba. Odésia Costa foi diagnosticada com síndrome nefrótica e é acompanhada pelo HU desde 2016. Após ser atendida de forma remota, por meio do V4H, ela ressaltou o quanto o serviço melhorou. “A viagem para o hospital é muito cansativa, são umas cinco horas na estrada. Diante dessa pandemia todinha, ter essa tecnologia ajudou bastante. Quando a médica me propôs o teleatendimento, eu achei uma proposta maravilhosa”, comentou a paciente.

Odésia foi atendida pela médica nefrologia Cristianne Alexandre, que afirmou ser objetivo do serviço reduzir a distância entre o médico e o paciente. “No nosso caso, estamos falando dos pacientes portadores de doença renal. Inicialmente, eles já fazem acompanhamento do HULW-UFPB/Ebserh/MEC. Agora, poderão marcar o retorno e ser atendidos remotamente”, afirmou.

A especialista explicou que, além de aproximar o paciente, não há custos de deslocamentos ou dificuldades de transporte. A nefrologista lembrou que o atendimento do TelerRim tem um grande diferencial, pois é feito em uma plataforma que preenche todos os critérios de segurança dos dados do paciente. “Essa plataforma traz a possibilidade de que sejam enviados exames, receitas e atestados”, completou.

Sobre o projeto

Video for Health (V4H) é um serviço de videochamadas seguras para o contexto da saúde. A plataforma desenvolvida pelo Laboratório de Aplicações de Vídeo Digital (Lavid/UFPB) inclui funcionalidades de gerenciamento de chamadas de vídeo, gestão e autenticação dos usuários, captura e processamento de áudio e vídeo, confidencialidade no tráfego dos dados, gravação segura (com criptografia), autenticação da mídia pelos participantes, registro na blockchain e preservação pelo tempo que for necessário para recuperação dos vídeos gravados. Além das questões de segurança e preservação do vídeo, o sistema permite o envio de documentos oficiais, como receitas e atestados.

O projeto é apoiado pela Rede Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP) em parceria com pesquisadores do Lavid/UFPB, do Telessaúde São Paulo, da Universidade Federal de São Paulo (Unifesp), da Universidade de São Paulo (USP), do Incor-SP e da startup Dynavideo. Além do Hospital Universitário Lauro Wanderley, o projeto V4H está sendo testado no núcleo de Telessaúde SP da Unifesp, no Incor-USP, na Faculdade de Odontologia da USP, no Hospital Militar São Paulo, e na Secretaria Estadual de Saúde da Paraíba.

O Video for Heath (V4H) é coordenado pelo professor Guido Lemos, do Centro de Informática, e que atuou no desenvolvimento do middleware Ginga – adotado como padrão no Sistema Brasileiro de Televisão Digital e de vários outros países da América Latina e África.

Sobre a Ebserh

O HULW-UFPB faz parte da Rede Ebserh/MEC desde dezembro de 2013. Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh) foi criada em 2011 e, atualmente, administra 40 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência.

Vinculados a universidades federais, essas unidades hospitalares têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS), e, principalmente, apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas. Devido a essa natureza educacional, a os hospitais universitários são campos de formação de profissionais de saúde. Com isso, a Rede Hospitalar Ebserh atua de forma complementar ao SUS, não sendo responsável pela totalidade dos atendimentos de saúde do país.

Com informações do HULW-UFPB