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Escuta ativa
Desafios e perspectivas são destaques de evento que reúne gestores da Rede Ebserh
Brasília (DF) – Ouvir os gestores locais sobre temas como “dimensionamento”, “provimento” e “movimentação de pessoal”, além de “gestão de profissionais”. Essa foi a tônica do segundo dia do 2º Encontro de Gestores da Rede Ebserh. Os assuntos citados unem-se ao tema “sustentabilidade financeira e contrato de objetivos” (abordado no primeiro dia do evento) e “compras e licitações”, “contratualização SUS” e “ensino” (que serão abordados no terceiro dia). Os temas estão sendo debatidos pelos superintendentes das unidades hospitalares filiadas à Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh), vinculada ao Ministério da Educação (MEC), com os gestores da Administração Central da instituição.
A dinâmica foi traduzida pelo envolvimento dos participantes nas discussões, buscando troca de informações e experiências, propiciando um ambiente democrático de escuta ativa por parte da Administração Central e de benchmarking entre os superintendentes, com o objetivo de identificar e classificar as oportunidades de melhoria e simplificação dos processos internos, além de resolução de possíveis problemas.
O vice-presidente da Rede Ebserh, Antonio César Alves Rocha, destacou que cada assunto abordado tem sua relevância e busca a excelência da gestão. “A Ebserh existe apara apoiar os hospitais universitários federais nas atividades de assistência, ensino, pesquisa e extensão. E para que tenhamos sucesso, temos que ouvir aqueles que estão diretamente inseridos nesses processos. É isso o que estamos fazendo, propiciando um ambiente participativo com os representantes dos hospitais vinculados, pois eles são o coração desta empresa pública. Isso refletirá positivamente na nossa atuação, com a melhoria no atendimento dos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) atendidos pela Rede Ebserh e na comunidade acadêmica”, esclareceu o gestor.
Objetivos
O objetivo do evento é engajar e direcionar os gestores a trabalharem com foco nos benefícios para as instituições, refletidos nos usuários do Sistema Único de Saúde atendidos nos hospitais e na comunidade acadêmica que utiliza as instalações como formação e especialização profissionais na área da saúde.
Desta forma, busca-se transmitir os direcionadores estruturantes para cada uma das diretorias, integrar os superintendentes da Rede, engajar as equipes em temas relevantes e disseminar as melhores práticas para a aperfeiçoar as técnicas utilizadas no dia a dia das equipes.
Coordenadoria de Comunicação Social da Rede Ebserh