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ACESSIBILIDADE
Álbum ilustrado facilita comunicação com pacientes indígenas na UTI do Hospital da Ebserh em Dourados (MS)
HU-UFGD é referência em saúde indígena e o terceiro hospital que mais atende indígenas no Brasil (DataSUS - SIH).
Dourados (MS) – Com o objetivo de melhorar a comunicação entre profissionais de saúde e pacientes indígenas, o Hospital Universitário da Universidade Federal da Grande Dourados (HU-UFGD), vinculado à Rede Ebserh, lançou um álbum seriado com ilustrações e descrições em guarani. Disponível também em formato digital, o álbum inclui áudios que traduzem os procedimentos para a língua indígena, promovendo uma experiência mais acessível e humanizada no HU-UFGD que é o terceiro hospital que mais atende indígenas no Brasil, conforme dados de 2023 do Sistema de Informações Hospitalares do Departamento de Informação e Informática do SUS (DataSUS - SIH).
O projeto foi realizado em colaboração entre enfermeiros que atuam na UTI adulto, acadêmicas de medicina do Programa de Iniciação Tecnológica da Rede Ebserh/CNPq (PIT) e uma acadêmica de enfermagem da Universidade Estadual de Mato Grosso do Sul (UEMS), nativa do idioma guarani. A acadêmica de medicina Flávia Ferreira de Santana destacou o empenho da equipe em simplificar as descrições e criar ilustrações acessíveis que explicam os procedimentos de forma direta.
“Nossa participação foi coordenar e dividir as tarefas, contando principalmente com a ajuda da equipe de enfermagem para selecionar os procedimentos,” explicou Flávia. Ela ainda descreveu o processo criativo. “Eu fazia os desenhos primeiramente à mão, depois tirava uma foto e colocava de fundo para desenhar digitalmente por cima, sempre buscando uma forma mais fácil de usar o recurso digital”, completou.
O álbum cobre uma série de procedimentos comuns na UTI, como monitorização cardíaca, banho no leito, e administração de oxigenoterapia, cada um ilustrado e traduzido para facilitar o entendimento dos pacientes indígenas, que muitas vezes não dominam o português. Esse recurso visa não apenas esclarecer o que está sendo feito, mas também transmitir segurança aos pacientes, ao saberem o que se passa ao seu redor.
A acadêmica ainda ressaltou a importância da iniciativa, especialmente em um contexto em que o hospital atende uma população indígena significativa. "O ideal seria que cada setor tivesse um tradutor, mas, infelizmente, essa não é a nossa realidade. Por isso, é essencial dispor de recursos como este álbum para facilitar a comunicação com o paciente não falante da língua portuguesa", disse.
A chefe da Unidade de Regulação Assistencial e Gestão da Informação Assistencial do HU-UFGD/Ebserh, Marjorie Dias Maciel, que atuou como orientadora do projeto, destacou que os desenhos foram elaborados em conformidade com a padronização de procedimentos da instituição descrito nos POP´s.
“Esse álbum irá com certeza contribuir para a comunicação entre profissional de saúde e indígena não falante do português. A gente supõe que ao ouvir um áudio e ler em guarani e sabendo o que vai acontecer, isso possa reduzir a ansiedade do paciente e obter mais cooperação do paciente no seu tratamento”, afirmou.
O álbum pode ser visualizado por meio de tablet, celular ou computador. Clique aqui para acessá-lo na íntegra.
Saúde indígena
O HU-UFGD/Ebserh, que é referência em saúde indígena, destaca-se pelo compromisso com a humanização hospitalar e a inclusão, especialmente em relação à Política Nacional de Atenção à Saúde dos Povos Indígenas.
Segundo dados do Relatório de Gestão 2023, a assistência à saúde indígena apresentou números expressivos, sendo o HU-UFGD o terceiro hospital da Rede Ebserh com o maior número de internações e partos no ano passado. Em 2023, o número de internações de indígenas no HU-UFGD aumentou 3,33%; o total de partos de indígenas teve um leve aumento, de 517 em 2022 para 524 em 2023; os procedimentos cirúrgicos saltaram de 105 em 2022 para 128 no ano passado; e as consultas passaram de 613 para 664 em todo o ano de 2023.
Sobre a Ebserh
Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Ebserh foi criada em 2011 e, atualmente, administra 45 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) ao mesmo tempo que apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas e inovação.
Coordenadoria de Comunicação Social da Ebserh