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Qualificação do processo
Projeto irá redefinir método de planejar serviços assistenciais na Rede Ebserh
Brasília (DF) – A Diretoria de Ensino, Pesquisa e Atenção à Saúde (Depas) está elaborando um documento para qualificação do processo de planejamento de serviços assistenciais na Rede Ebserh. Trata-se do Manual de Parâmetros e Programação de Serviços Assistenciais, que tem como objetivo redefinir a oferta de serviços assistenciais, com foco na relação entre capacidade instalada e produção, e está em desenvolvimento a partir de acordo de cooperação técnica com o Escritório das Nações Unidas de Serviços para Projetos no Brasil (Unops).
O projeto conta com a participação de três consultores especialmente contratados: Antônio Pazin Filho, Audry Elizabeth Santos, Ethel Maris Schroder Torelly, representantes da Administração Central e das unidades hospitalares da Rede Ebserh organizados em Grupos Temáticos de Trabalho (GTT). Para identificação das unidades participantes foram estabelecidos critérios baseados em produção, capacidade instalada e habilitação como serviço especializado. Da Administração Central participam de forma ativa as equipes do Serviço de Planejamento Assistencial, da Coordenadoria de Gestão da Atenção Hospitalar, da DEPAS e do Serviço de Monitoramento e Dimensionamento de Pessoal, da Coordenadoria de Planejamento de Pessoal, da Diretoria de Gestão de Pessoas (DGP).
O projeto contempla as áreas de Oncologia, Centro Cirúrgico e Serviço de Apoio Diagnóstico e Terapêutico (SADT), por meio de busca e sistematização de estudos já desenvolvidos, boas práticas, resgate de registros e aferição in loco pelas equipes dos hospitais.
De acordo com o coordenador de Planejamento de Pessoal da Rede Ebserh, Mauro Figueiredo, “esse projeto possibilitará comparar o trabalho desenvolvido nas diferentes unidades e, a partir dessa referência, subsidiar as decisões a serem tomadas no âmbito hospitalar, incluindo o dimensionamento de pessoas, contribuindo assim para aprimorar a gestão”.
O projeto teve início em janeiro deste ano com a elaboração, pelos consultores, de documento técnico contendo fundamentação teórica e plano de trabalho com descrição detalhada das atividades e cronograma. Numa segunda etapa foi realizado estudo piloto em cada um dos escopos e definidos os parâmetros para coleta dos dados. Os resultados do levantamento piloto e das medições realizadas pelos hospitais foram organizados e encontram-se em análise. A validação dos dados pelas equipes será concluída com a submissão à consulta pública que subsidiará a redação final do Manual, contendo a fundamentação teórica, metodologia e os parâmetros assistenciais definidos em cada um dos escopos.
“A crescente interação entre a DEPAS e a DGP tem possibilitado o atendimento de uma demanda antiga dos hospitais da Rede que é a revisão da metodologia de dimensionamento de pessoal. Este projeto é mais uma ação que contribui para esse fim”, destaca o Diretor de Gestão de Pessoas, Rodrigo Barbosa.
Grupos de trabalho
No escopo Oncologia participam os hospitais HUB-UnB, HUSM-UFSM e HUAP-UFF, no escopo Centro Cirúrgico, os hospitais HU-UFMA, HC-UFMG, HC-UFPE e HC-UFTM e no escopo SADT os hospitais HU-UFMA, HUSM-UFMS, HC-UFG e HC-UFPR. Segundo a Coordenadora de Gestão da Atenção Hospitalar, Elizabeth Queiroz, “a composição de Grupos Técnicos de Trabalho com a participação das unidades hospitalares, da Diretoria de Ensino, Pesquisa e Atenção à Saúde e da Diretoria de Gestão de Pessoas tem como objetivo subsidiar, analisar e validar os produtos da consultoria, buscando o desenvolvimento dos trabalhos de forma integrada, de modo que o produto final corresponda à realidade dos hospitais e forneça informações relevantes tanto para a gestão local, quanto para a gestão em rede”.
Como parte do projeto, no período de 13 a 15 de setembro, os consultores estiveram na Administração Central para alinhamento quanto à análise dos dados levantados pelos Hospitais, visita técnica ao Serviço de Oncologia do HUB-UnB e reunião com os integrantes dos GTT dos três escopos. Essa reunião teve como objetivo a apresentação da análise prévia dos tempos dos procedimentos coletados pelos hospitais integrantes dos GTT nos três escopos do projeto para os Hospitais integrantes dos GTT, e foi realizada como encerramento da visita à Ebserh.
Para o Diretor de Ensino, Pesquisa e Atenção à Saúde, Giuseppe Gatto, o projeto representa um importante passo para o reconhecimento da relação existente entre o tempo envolvido com a formação de profissionais e a produção assistencial. “Muito se fala sobre esse impacto, mas não há estudos que o evidenciem. Além disso, a metodologia desenvolvida possibilitará a replicação em diferentes escopos, contribuindo para uma visão mais realista da capacidade instalada dos hospitais com implicações para a oferta de serviços à população”.
Coordenadoria de Comunicação Social da Rede Ebserh/MEC