Pedro Costa Ferreira

Graduado em Licenciatura Plena em Educação Física pela Universidade de Brasília/UnB (2004), cursando MBA em Gestão Pública no UniCEUB; Professor de Educação Básica da Secretaria de Estado da Educação do Distrito Federal (2010), cedido desde 2013 para a Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - Ebserh, onde atuou como Chefe de Serviço de Mapeamento e Análise de Processos/CGP/DGPTI (2013-2016), Coordenador de Gestão de Processos - Interino/DGPTI (2016-2017), Coordenador de Governança Corporativa/ DVPE (2017-2018) e atualmente atua como Chefe de Serviço de Gestão por Processos/CEI/VP (2018-atual). Na Administração pública atuou no Departamento Nacional de Ouvidoria do SUS, no Ministério da Saúde (2000-2006); Estruturou e coordenou a Central de Atendimento - Ligue 180, da Secretaria Especial de Políticas para as Mulheres da Presidência da República (2006-2009); estruturou e atuou como Coordenador-Geral do Disque Direitos Humanos - Disque 100, da Secretaria de Direitos Humanos da Presidência da República (2009-2013). A atuação no serviço público sempre esteve voltada para o desenvolvimento e melhoria contínua de processos de negócio, com foco na implementação de Políticas Públicas relacionadas à Saúde, Educação e Direitos Humanos.