Saúde mental em foco: DNOCS relança projeto de escuta qualificada

Em 2018, foi lançado, no Departamento Nacional de Obras Contra as Secas (DNOCS), o Projeto Otophilos, que levava aos servidores uma escuta ativa qualificada. Em 2024, o projeto ganha um novo formato e foi relançado pela Divisão de Gestão de Pessoas(DGP), na ocasião da celebração da Campanha Setembro Amarelo.

Inicialmente, o projeto tinha como objetivo atender as demandas dos servidores com mais de 25 anos de serviço que estavam passando por sofrimento psíquico advindo, especialmente, do processo de envelhecimento e da entrada na aposentadoria. Em 2024, o Projeto Otophilos reaparece, também em forma de escuta qualificada, contudo, com demandas diversas àquelas originalmente apresentadas e com maior abrangência de colaboradores, sendo aberto a servidores, terceirizados e estagiários, agora em caráter de plantão psicológico.

O plantão psicológico é uma forma de escuta breve em um contexto emergencial, que acolhe o sujeito no exato momento de seu sofrimento. Essa modalidade de atendimento de urgência oferece a quem procura, a possibilidade de acolhimento e de ser ouvida, auxiliando-as a lidar melhor com seus recursos e limites.

Com o objetivo de diminuir o número de colaboradores que estão sendo atravessados por situações adoecedoras, a DGP criou condições para a reconstituição do Projeto Otophilos, que deve funcionar como uma ferramenta de interlocução, auxiliando trabalhadores a reelaborarem seus conflitos e a amenizarem seus sofrimentos, e gestores a entender as demandas laborais pertinentes a saúde mental dos colaboradores.

Por se tratar de um atendimento de caráter emergencial, o Plantão Psicológico não se trata de uma terapia continuada. As sessões poderão ir de um a três encontros, que serão decididos pelo plantonista e pelo colaborador atendido, em um intervalo de 15 dias. Depois disso, havendo necessidade, o colaborador poderá ser encaminhado para serviços de terapia continuada.

De acordo com a estagiária de psicologia, Júlia Aguiar, que será responsável pelas escutas qualificadas, as sessões serão voltadas para as formas de relação dentro do ambiente de trabalho, como ele afeta seu cotidiano e suas interações interpessoais. “O Projeto Otophilos terá, como forma de operação, o intuito de acolher as demandas do trabalhador, em um contexto de cuidado, orientá-lo, no sentido de proporcionar diferentes possibilidades no seu horizonte pessoal, e encaminhar para outros serviços, caso seja necessário”, destaca.

Os atendimentos devem acontecer nas segundas e terças-feiras, no período da tarde, nos horários de 13:30, 14:30 e 15:30, na sala Orós do prédio da Administração Central do DNOCS. Cada escuta terá duração de 50 minutos. Para marcação, o interessado pode ligar para o setor de Capacitação, no ramal 5295. As intervenções terão suporte das Terapias Integrativas e Complementares (PICs). Ou seja, a sala deve contar com cromoterapia, aromaterapia, terapia do som, bem como a oferta de chás de efeito calmante durante o atendimento.

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