DNOCS facilita o acesso aos usuários ao Serviço de Protocolo

Dentre as diversas iniciativas que o DNOCS está realizando no âmbito do programa de Transformação Digital do Governo Federal uma delas é a adesão ao Protocolo Digital. A partir do próximo dia 22, será possível acessar o Protocolo Digital de onde você estiver.

A nova ferramenta possibilitará aos cidadãos protocolar documentos endereçados ao DNOCS sem a necessidade de se deslocar fisicamente até uma unidade de protocolo ou gastar com envio de correspondência postal.

O protocolo digital é um recibo eletrônico que atesta a entrega de determinada informação a um sistema. Para o DNOCS, o uso do serviço permitirá realizar a verificação da documentação necessária a determinadas demandas e solicitar complementação de imediato, trazendo dessa forma, maior celeridade para a conclusão dos processos e de uma grande economia de papel.

Antes de usar o Protocolo Digital, verifique se o assunto de interesse já é coberto por algum Serviço Digital do DNOCS (https://www.gov.br/pt-br/orgaos/departamento- nacional-de-obras-contra-as-secas) já criado.

Para utilizar o serviço, o usuário tem que possuir conta de acesso único do gov.br categoria bronze ou superior, que pode ser criada no endereço acesso.gov.br.

Para mostrar como é fácil protocolar o pedido ou documento vamos as etapas para a realização deste serviço:

▪ acessar a página do serviço “Protocolar documentos junto a(o) Departamento Nacional de Obras Contra as Secas” e clicar no botão Iniciar;

▪ fazer login no Portal gov.br;

▪  escolher o tipo de solicitação;

▪  preencher o formulário da solicitação;

▪  anexar os documentos necessários, conforme orientações do formulário de solicitação;

▪  conferir os dados e concluir a solicitação.

Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato:

• Telefone: (85) 3391-5155

• E-mail: sei@dnocs.gov.br