Escritório de Gerenciamento de Processos - EGEPRO
O Escritório de Gerenciamento de Processos – EGEPRO está vinculado à Diretoria Executiva – DIREX e seus esforços estão voltados para a capacitação, aperfeiçoamento da gestão do conhecimento, promoção da memória institucional, organização de métodos e técnicas de melhoria de processos, bem como para a gestão do portfólio dos processos mapeados e implantados, contribuindo para a mudança organizacional, promovendo melhorias nos processos de trabalho e garantindo maior cooperação e integração entre as diversas áreas do DNIT.
Principais Objetivos
Conforme Portaria nº 1.533 de 08 de março de 2019, o Escritório tem como atribuições:
- Coordenar as atividades de aprimoramento dos processos organizacionais do DNIT, apoiando a implantação do ciclo de gestão de melhoria contínua da Autarquia e o monitoramento dos indicadores operacionais dos processos.
O Escritório de Gerenciamento de Processos é uma unidade organizacional da instituição cujo foco de atuação é voltado para a gestão e melhoria dos processos de trabalho estruturados em todas as áreas e que concorrem para suporte e cumprimento da missão da organização. Orienta a disseminação da cultura de gestão por processos e monitora as práticas de trabalho estabelecidas, buscando identificar e inserir melhorias para que os objetivos de negócio sejam alcançados com resultados cada vez melhores para os colaboradores, para os acionistas e para a sociedade em geral.
Além disso, também é responsável por desenvolver e compartilhar métodos, padrões e tecnologias usados para planejar, documentar e disponibilizar os modelos dos processos, permitindo o gerenciamento destes modelos como patrimônio da organização.
Papéis e Responsabilidades
Arquiteto de Processos – EGEPRO
Conectado às áreas de negócio, constitui-se no apoio principal para uso da ferramenta Oracle BPA e para as reuniões de modelagem de processos.
Analista de Processos – EGEPRO
É a referência do EGEPRO para apoio metodológico às iniciativas nas áreas de negócio – modelagem e implantação, atuando também nas atividades inerentes ao próprio escritório.
Gestor de Processos – Área de Negócio
É o responsável na área de negócio pela gestão e monitoramento dos resultados operacionais do processo, constituindo-se no pilar estrutural da melhoria contínua de processos.
Servidores do EGEPRO - Escritório de Gestão de Processos
Bruno Vinicius dos Reis Lacerda – bruno.lacerda@dnit.gov.br
Jamile Arantes Ceolin – jamile.ceolin@dnit.gov.br
Igor Ashiuchi Cardoso – igor.cardoso@dnit.gov.br
Contato
Email: gestao.processos@dnit.gov.br
Telefone: (61) 3315- 4979