Dúvidas na utilização de algum sistema correcional?
A CRG oferece os seguintes meios para que os usuários dos sistemas correcionais tirem dúvidas sobre o uso das ferramentas existentes:
- EDEN, com orientações sobre o uso dos sistemas, FAQ e tutoriais
- Monitorias on-line
- Treinamentos
- Grupo no Telegram
- Atendimento Virtual - EVA e Balcão ePAD e Sistemas Correcionai (é necessário login)
- Caso os meios anteriores não tenham funcionado, mandar e-mail para crg.sistemas@cgu.gov.br, com todas as informações relacionadas à dúvida e/ou erro do sistema
Balcão Virtual ePAD e Sistemas Correcionais
Balcão Virtual ePAD e Sistemas Correcionais tem como finalidade realizar o atendimento on-line para tirar dúvidas de operacionalização dos sistemas correcionais ePAD, CGUPAD, CGUPJ e Banco de Sanções, sem a necessidade de agendamento prévio.
No momento do acesso, caso haja algum atendimento em andamento, você será redirecionado(a) à sala de espera do Microsoft Teams para aguardar a sua vez.
Para segurança do seu atendimento, é fundamental que microfone e câmera estejam funcionando corretamente.
Funcionamento: Todos os dias da semana das 14:30 às 17:30.
