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CORREGEDORIA
Sistema de Certidões da CGU alcança marca de 1,8 milhão de emissões em 2024
Automação reduziu demandas presenciais, otimizando a força de trabalho, reorientada para atividades finalísticas
O Sistema de Certidões da CGU é uma plataforma para a emissão ou validação automatizada de certidões negativas referentes a punições cadastradas nos sistemas correcionais ePAD, Banco de Sanções, CGUPAD e CGUPJ. Desde seu lançamento, que ocorreu em novembro de 2020, o sistema já emitiu 1.829.895 certidões.
Em 2023, foram 1.201.291 certidões, sendo 940.299 para entes privados e 260.992 para agentes públicos. Em 2024, o sistema já emitiu 157.151 certidões, sendo 31.611 para agentes públicos e 125.540 para entes privados (até a data de 7 de fevereiro).
Até novembro de 2020, este tipo de certidão era emitida manualmente pelo órgão e/ou unidades correcionais. Dado o expressivo e crescente volume de certidões demandadas, a Corregedoria-Geral da União (CRG), em parceria com a Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI), desenvolveu e disponibilizou uma plataforma para a emissão automática das certidões negativas.
Dentre os principais resultados alcançados com a automação do Sistema de Certidões está a expressiva redução das demandas para emissão de certidões no âmbito da CGU e demais unidades correcionais, otimizando a força de trabalho, que pôde ser reorientada para atividades finalísticas; e a emissão instantânea do documento ao cidadão ou entidade, reduzindo o tempo médio de 10 dias para a disponibilização imediata da certidão e melhorando a prestação do serviço.