Diálogos da Inovação | Serviços digitais nos governos

A primeira edição dos Diálogos da Inovação de 2021, série realizada em parceria com a Faperj, é sobre Serviços digitais nos governos. Florian Marcus, assessor de transformação digital da e-Estonia, apresenta o caso de digitalização do governo da Estônia e Luis Felipe Monteiro, indicado em 2020 pelo Fórum Econômico Mundial e pela Apolitical como uma das 50 pessoas mais influentes do mundo que estão revolucionando o governo, apresenta seu trabalho à frente da Secretaria de Governo Digital.

A Estônia faz parte de um grupo de países no topo do Índice da ONU de Desenvolvimento de E-Governo (governo digital), passando da 16ª colocação, em 2018, para a 3ª em 2020. Os cidadãos do país são capazes de acessar uma ampla gama de serviços on-line, por meio do uso de identificações digitais seguras, incluindo pagamentos, registros de saúde completos e votação pela internet. Atualmente, 99% dos serviços públicos estão disponíveis online (24/7), 30% dos estonianos utilizam o I-Voting e o país estima que a burocracia reduzida economizou o equivalente a 800 anos de tempo de trabalho no país. No Brasil, um estudo do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) mostra que 60% dos brasileiros já preferem o atendimento digital de serviços públicos. Qual será impacto dos serviços digitais e desburocratização para as empresas e para os cidadãos? Essa e outras reflexões serão apresentadas pelos palestrantes nos Diálogos com base em cases internacionais e nacionais de digitalização em governos.

Participantes:

Florian Marcus | Especialista em digitalização e consultor de transformação digital no e-Estonia Briefing Center [debatedor internacional]

Luis Felipe Monteiro | Secretário de Governo Digital no Ministério da Economia [debatedor nacional]

Mediador:

Caetano Penna | Pesquisador do Centro para Desafios Globais da Universidade de Utrecht (Holanda) e consultor-especialista da Diretoria de Tecnologia da FAPERJ

Inscreva-se e assista à transmissão! Acesse: www.firjan.com.br/eventos/transmissao-on-line-dialogos-da-inovacao-governo-como-servico-digital.htm