Central de Atendimento ao Usuário

Publicado em 06/08/2020 18h37 Atualizado em 15/03/2024 16h31

Gov.br

A conta GOV.BR é uma identificação que comprova em meios digitais que você é você. Ela é gratuita e está disponível para todos os cidadãos brasileiros.

Você pode usar a sua conta gov.br para acessar serviços do SUS, inscrever-se no ENEM, consultar sua CNH ou Carteira de Trabalho digital, simular aposentadoria no Meu INSS, e diversos outros serviços.

Para saber mais, acesse https://www.gov.br/governodigital/pt-br/conta-gov-br

ATENÇÃO!

Nosso atendimento ao usuário é realizado exclusivamente pela internet.
Pela página gov.br/atendimento é possível falar com um atendente e também encontrar mais informações na seção de Dúvidas Frequentes.

Compras.gov.br e AntecipaGov

Em caso de dúvidas e sugestões relacionadas ao Sistema Compras.gov.br e Portal de Crédito digital - AntecipaGov:

Telefone: 0800.978.9001
Portal de Atendimento: https://portaldeservicos.gestao.gov.br/
Suporte realizado de segunda à sexta-feira, das 07h às 20h.

SCDP - Sistema de Concessão de Diárias e Passagens

Em caso de dúvidas e sugestões relacionadas ao SCDP:

Telefone: 0800.978.9001

ícone bandeira escrito novo
Portal de Atendimento: https://portaldeservicos.gestao.gov.br/
Suporte realizado de segunda à sexta-feira, das 08h às 18h.

Painel de Atendimento

O Painel de Atendimento é uma ferramenta que reúne informações gerenciais relativas aos atendimentos realizados pela Central de Atendimentos dos Sistemas Estruturantes do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos, cuja gestão é desempenhada pela Diretoria de Informações, Serviços e Sistemas de Gestão, da Secretária de Gestão (DTGES/SEGES/MGI).

Nota: Em decorrência do novo contrato da Central de Atendimentos dos Sistemas Estruturantes, o Painel de Atendimento ficará com a sua última posição de atualização conforme a data de referência dos dados. Assim que possível ele voltará a normalidade.