Ouvidoria do Ministério da Integração busca parcerias com Estados

Com os objetivos de conhecer o trabalho que o Estado de Pernambuco realiza na área de Ouvidoria e estabelecer parcerias, a Ouvidoria Geral do Ministério da Integração Nacional, juntamente com a Ouvidoria da Sudene, realizaram uma visita técnica à Ouvidoria do Estado na última semana.

Na ocasião, as representantes das ouvidorias foram recebidas pelo secretário executivo da Controladoria Geral do Estado (SCGE - PE), André Rodrigues, e pela gerente de Ouvidoria do Estado, Karla Júlia Marcelino. "Pretende-se estabelecer uma parceria no sentido de compartilhamento de experiências e de participação da Ouvidoria do Ministério da Integração Nacional na Revista Científica da Ouvidoria do Estado, além de firmar um Convênio de Cooperação Técnica", explica Karla Júlia.

A Ouvidoria do Ministério da Integração Nacional é responsável pelo tratamento das reclamações, solicitações, denúncias, sugestões e elogios referentes às políticas e ações do Ministério, buscando soluções a partir das análises das solicitações enviadas, sendo o canal oficial de interação com o público externo.