Governo Federal promove aperfeiçoamentos no envio de alertas de desastres à população

Brasília (DF) – O Governo Federal, por meio da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), está promovendo aprimoramentos tecnológicos nas mensagens de risco de desastres que são enviadas pelos órgãos de Defesa Civil. Hoje, os alertas enviados por SMS à população pelo Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional vão diretamente para a caixa de mensagens dos celulares dos usuários cadastrados. Com a novidade, esses alertas passarão a ficar sobrepostos na tela do telefone celular, como um pop-up, ampliando a visualização potencial dos alertas.

Os primeiros testes estão sendo realizados, desde janeiro deste ano, com as prestadoras de telefonia celular e órgãos de Defesa Civil nos municípios de Anápolis, em Goiás; Petrolina, em Pernambuco; Parauapebas, no Pará; Juiz de Fora, em Minas Gerais; Paranaguá, no Paraná; e Angra dos Reis e Petrópolis, no Rio de Janeiro.

Na segunda fase-piloto, que começa nesta segunda-feira (3), passam a fazer parte os seguintes municípios: Formosa, em Goiás; Aracajú, em Sergipe; Santarém, no Pará; Belo Horizonte e Ouro Preto, em Minas Gerais; São José dos Pinhais, no Paraná; São Sebastião, em São Paulo; e Maceió, em Alagoas.

"Nesse tipo de alerta, o SMS chega por meio de um pop-up (sobreposição de tela) nos aparelhos dos usuários cadastrados. Aqueles alertas que são de nível muito alto não vão cair na caixa de mensagens. Eles vão chegar dessa maneira e a pessoa vai ter que interagir ali, nem que seja para tirar a mensagem", explica o coordenador-geral de Gerenciamento de Desastres da Defesa Civil Nacional, Tiago Molina Schnorr.

O objetivo do novo serviço é aumentar o potencial de prevenção de riscos de impactos de situações de emergência. A ação é importante para avaliar as reações dos usuários do serviço e consiste num exercício-piloto da nova funcionalidade em abrangência controlada.

O cidadão interessado em receber as mensagens via SMS deve enviar o CEP das regiões de seu interesse ao número 40199. Em operação desde 2017, o envio de alertas por SMS tem, hoje, mais de 9 milhões de usuários cadastrados.

Evolução do SMS para Cellbroadcasting

Para dezembro de 2023, está prevista nova evolução da tecnologia para uma modalidade de alertas via cell broadcasting, que conta com as seguintes melhorias:

• Não dependência de cadastro prévio dos consumidores;
• Alcance instantâneo dos celulares das pessoas que estiverem, naquele momento, encampados nas antenas de telefonia da região em risco (geolocalização);
• Alarme com aviso sonoro mesmo quando o celular estiver em modo silencioso;
• Sobreposição da mensagem de alerta na tela do aparelho celular, independentemente do conteúdo que estiver em uso.

As constantes evoluções no envio de alertas à população contribuem para aumentar a eficiência dos órgãos competentes na prevenção de riscos de desastres. Além dos avisos por SMS, o serviço é feito por meio do Telegram, Google Alertas, TV por assinatura e, mais recentemente, pelo WhatsApp.

O objetivo é complementar e auxiliar as ações dos órgãos de Defesa Civil na prevenção e mitigação dos impactos ocasionados por desastres naturais, alertando os cidadãos que estejam em localidades de risco de eventos como alagamentos, enxurradas, deslizamentos de terra, vendavais e quedas de granizo, entre outros. O conteúdo desses alertas é de responsabilidade dos órgãos de Defesa Civil, que dispõem de informações como estudos meteorológicos, geológicos e sismológicos.