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Etapa de Priorização dos Desafios
Confira como foi a Oficina de Inovação no Setor Público
Publicado em
08/04/2016 14h44
Atualizado em
22/04/2016 10h31
Data: 14/04/2016
Local: Escola Nacional de Administração Pública (ENAP), Brasília-DF
Composição do Grupo
Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) -
Andrea Andrade
Secretaria de Governo -
Antonio Carlos Wosgrau, Cintia Cinquini, Leonardo Santos
Universidade de Columbia -
Bruna Santos
Wenovate Open Innovation Center -
Bruno Rondani
Câmara dos Deputados (Laboratório Hacker) - Cristiano Ferri
Câmara dos Deputados (Laboratório Hacker) - Cristiano Ferri
Ministério da Saúde/Anvisa -
Danitza Buvinich, Maria Moro
Ministério da Justiça -
Eduardo Spano Junqueira de Paiva
Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão -
Felipe Itaborahy, Luanna Roncaratti
Colaboratório de Desenvolvimento e Participação (COLAB/USP) -
Jorge Machado
CEWEB -
Newton Wagner Diniz (ausente)
Agenda Pública
- Sérgio Andrade
Painel: Análise de Cenário
DEMANDAS POR INOVAÇÃO
- Perspectiva de inovação é importante para a inteligência de setores de políticas públicas
- Momento propício para debater inovação
- Existem pressões que demandam inovação no governo
MECANISMO
- Dificuldades de explorar inovação primada no ambiente público
- Mecanimos contratuais para viabilizar inovação
- Ausência de precedente legal contratual para inovar
- Abrir feriados regulatórios para testar ideias inovadoras
- Gatos e energia do controle são mata-tesão para inovação
AMBIENTES PARA NOVAÇÃO
- Laboratório ou “Observatório” de iniciativas inovadoras já existentes
- Iniciativas de espaços de inovação acontecendo em vários órgãos
- Existe um projeto de laboratório de governo no Ministério de Planejamento / ENAP
- Criar ambientes de inovação dentro do governo
- No governo a inovação ocorre de forma hacker
ASSIMETRIA INFORMACIONAL
- Existência da assimetria da informação
- Assimetria da Informação entre governo e sociedade civil
- Assimetria de informação entre atores
- Assimetria de informações é o grande problema na resolução dos problemas complexo dentro do governo
- Existe grande assimetria de informação e governo e sociedade
- Capacitar e isseminar a informação
DIFICULDADES DE INSTITUCIONALIZAÇÃO
- Falta da estrutura e recursos nos órgãos públicos que incentivem inovação com participação social
- Dispersão das práticas de inovação
- Inovação e colaboração “pet” no setor público – bonitinho, mas pequeno
- Há uma filosofia de institucionalização dos processos de inovação
- Dificuldade em institucionalização de inovação
- Processos burocráticos inibem a inovação, apesar de importantes muitas vezes
- Experiências de inovação com baixa institucionalização
- Iniciativas com baixa institucionalidade no âmbito do SUS
- Apoio institucional para a inovação é fundamental para quebrar resistências dentro dos órgãos
ARRANJOS E REDES
- Inovaçao não se faz dentro do governo isoladamente
- Necessidade de aprofundar temas para regular setor impõe a colaboração
- Problemas e arranjos muito complexos demandam gestão em rede
- Problemas complexos demandam arranjos em stakeholders mais complexos
- Necessidade de envolvimento de múltiplos atores: academia/indústria
- Inovação como processo aberto com engajamento de vários setores
- Falta mais participação cidadã para o governo inovar em serviços públicos com foco nas necessidades do cidadão em seu território
- Inovação no setor produtivo é enxergada como captura
- Necessidade de egajar as “comunidades” na área de saúde
- Aprender a inserir a colaboração no governo
- Dificuldades em fazer parcerias com empresas para soluções em políticas públicas
- Necessidade de engajar pessoas no processo de inovação
CULTURA E INOVAÇÃO
- Cultura do servidor público federal é resistente à inovação
- Mudar a cultura do servidor público federal
- Investir para superar barreiras culturais
- Inovação na administração pública ainda não é feita sempre com transparência, accountability e participação social
- Resistência à inovação do servior e dirigentes
- Servidor público individualmente pouco se vê como agente de inovação
- Resistência cultural para inovação
- Cultura da participação é pouco presente dentro do conjunto dos servidores
- Superar as deficiências culturais
- Criar uma cultura de inovação aberta
- Criar ambiência criativa e colaborativa
PARTICIPAÇÃO SOCIAL
- Estamos engatinhando em como inovar com participação
- Necessidade de avançar nos processos de gestão e participação
- Criar métodos para a sociedade cooperar de forma mais efetiva com o governo
- Buscar transformação social
- Criar valor social
CONCEITO E PAPEL
- A palavra inovação é aceita mas desconhecida
- Desconhecimento do governo e dos mecanismos de plataforma de inovação
- Colaboração é palavra-chave do momento
- Existe a necessidade de compreender qual o papel da inovação para a gestão pública federal
- Mecanismos de inovação – pouco conhecimento sobre o tema
- Inovacão no processo de aproveitamento de iniciativas
- Inovação não é apenas outsourcing
RISCO POLÍTICO
- A politização excessiva atrapalha a implementação da inovaçao
- Falta governo criar ambiente nacional estável que incentive a inovação
CUSTO DE OPORTUNIDADE
- Governos precisam responder problemas completos e fechar as contas
- Engessamento pela necessidade de justificar e medir
- Ambientes que dificultam processos de inovação
- Inovação requer confiança. E o federalismo?
- Processos burocraticos do governo não incentivam
- Dificuldades de resolver problemas de forma tradicional
- Custo alto para ser inovador na adinistração pública
- Permitir que o Estado seja mais flexível para inovar
TECNOLOGIA PARA INOVAÇÃO
- Tecnologias podem favorecer inovação e participação
- Cultura de participação tradicional mudando para digital
- Inovação é muito vista como tecnologi e não como modo de fazer
COMUNICAÇÃO
- Desmistificar a inovação
- Como comunicar sem alarmar?
Painel: Construção de Cenário Desejado
O que existirá no cenário desejado? O que teremos acesso? Como estarão, na prática, os princípios da OGP? Como estarão os atores envolvidos?
CONCEITO E PAPEL
- Toda inovação deve ter como princípio atender as necessidades do cidadão em seu território, onde vive
PARTICIPAÇÃO SOCIAL
- Cidadão poderá colaborar de várias formas e niveis de intensidade
- Participa.br como plataforma de debate público e priorizações do cidadão como base para a inovação
AMBIENTES PARA
INOVAÇÃO
- Ambentes de fomento e aceleração e disseminação à ideias e projetos inovadores implantados dentro dos órgãos da APF
- Metodologia de criação para projetos baseada no “design thinking”disseminada na Administração Pública Federal
MECANISMOS
- Condições favoráveis para gestores assumirem os riscos para inovar, incentos disponíveis
- Institucionalização de mecanismos de incentivos individuais ao servidor público para inovar em seu órgão
- Exemplos de feriados normativos
CULTURA
- Servidores públicos aberos à inovação e uso de tecnologia
- Rede colaborativa de “Como Pode?”
- Gestores sabem lidar em ambentes com incerteza
- Conceito disseminado
- Portfólio de erros/acertos
- Aversão ao risco mitigada
Painel: Identificação de Bloqueios / Dificuldades
Quais são os bloqueios que dificultam a transformação do cenário atual para o desejado?
MEDO
- Medo da responsabilização individual do servidor,
- Medo de desequilibrar um sistema que bem ou mal funciona
- Falta de confiança em si e entre pares
MASSA CRÍTICA
- Falta de transparência plena dos dados do governo para uso em escala
- desconhecimento de casos em que inovação e colaboração geram benefícios sociais
- falta de conhecimento sobre os métodos para implantação e as potencialidades da inovação
RIGIDEZ NORMATIVA
- parâmetros de controle focados no "como" e não no "porque"
- Constrangimentos do direito administrativo
- Dificuldade para alterar processos dentro do setor público
- Rigidez na alocação e gestão orçamentárias / pilotos para projeto de inovação / programas
- Alto custo para experimentação
PRIORIDADE POLÍTICA
- Política de fomento à inovação
- Inexistência de sistemas/estrutura de recompensa para quem promove a inovação
PERMEABILIDADE DO ESTADO À PARTICIPAÇÃO
- Falta de respostas e incorporação das sugestões e propostas dos cidadãos por meio dos mecanismos de participação
- Baixa efetividade dos canais de participação atuais para o desenho de políticas
ESTRUTURA/MODELO ORGANIZACIONAL
- Estrutura hierarquica que dificulta o trabalho em rede
- estrutura organizacional não apropriada
- Asimetria de informação intragovernamental
Identificação dos Desafios
DESAFIO PRIORIZADO
- Ampliar as práticas de inovação aberta no setor público com engajamento de múltiplos atores com transparência efetiva