Memória_4ª Reunião.txt

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MEMRIA DE REUNIO  COMPROMISSO 10 

INFORMAES GERAIS:
1. Pauta: 4 Reunio de Monitoramento
2. Data: 02.08.2018
3. Local: CGU, Braslia  sala 412.

PARTICIPANTES 
1. Ministrio do Planejamento, Desenvolvimento e Gesto
a. Joelson Vellozo

2. Ouvidoria-Geral da Unio (CGU)
a. Marcos 
3. Secretaria de Governo
a. Telma Tanno
4. Equipe de Monitoramento
a. Aureliano Junior
b. Tamara Bakuzis
c. Giovana Bertolini 

TPICOS ABORDADOS
* Apresentar o balano de atividades do semestre.
* Revisitar os marcos e seus respectivos prazos de execuo.

DESENVOLVIMENTO
	A pedido de monitoramento da CGU, o coordenador do compromisso fez um relato sobre o status de execuo do compromisso. Avaliou que o compromisso teve um bom nvel de desempenho, graas, principalmente, ao alto grau de priorizao e de articulao governamental realizadas. Segundo ele, a iniciativa tornou possvel no somente a catalogao dos servios pblicos federais em um nico portal, mas tambm a disponibilizao de ferramenta de avaliao para que cidados e empresas pudessem oferecer feedback da prestao realizada. Alm disso, a realizao de levantamento e anlise de requisitos de funcionalidade para implantao de mecanismos de avaliao no Portal de Servios apoiou a construo dos mdulos (ferramentas) de avaliao de servios e, em 15 de janeiro de 2018, foi lanado o Painel de Monitoramento do Portal. Os indicadores e dados apresentados so consumveis por API por qualquer entidade, pblica ou privada, que tenha interesse na informao. Organizaes interessadas podem, inclusive, consultar e extrair dados.
	Para o lanamento do novo Portal e divulgao do contedo de servios disponveis, o coordenador do compromisso informou que foram realizadas campanhas em redes sociais e outros meios de comunicao. Por fim, a Base Nacional de Servios foi construda e passaria a ser alimentada com os dados de servios, estando vrios deles j disponveis.
	Quanto aos desafios do processo, o coordenador destacou que a maior dificuldade foi conseguir o engajamento dos rgos, uma vez que eles so muito receosos em relao  possvel perda de espao individual em detrimento de solues centralizadas e padronizadas. Em relao a isso, afirmou que o principal aprendizado foi o de desenvolver solues (ferramentas e metodologias) focadas no rgo pblico usurio com clara explicitao dos benefcios da adoo por parte deles, destacando vantagens econmicas e de produtividade. 
	Por fim, disse que j era possvel ressaltar que, para alm dos marcos previstos para o compromisso, o grande legado da ao e do projeto da Plataforma de Cidadania Digital foi colocar em discusso a aplicao do princpio de que o maior especialista em servios pblicos  o usurio.

ENCAMINHAMENTOS 
   * Com execuo praticamente finalizada, o coordenador do compromisso afirmou que implementaria as aes pendentes at o perodo de concluso do 3 Plano de Ao Nacional.