CGU capacita servidores em atividades de ouvidoria

A Ouvidoria-Geral da União promoverá, nos dias 11, 12 e 13 de setembro de 2007, em Salvador, o 2 º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública Região Nordeste. O curso visa a qualificar os 70 servidores em exercício nas unidades de ouvidoria do Poder Executivo Federal e os ouvidores estaduais e municipais da Região Nordeste.

O curso será ministrado por especialistas que discutirão os seguintes temas: o papel da ouvidoria como instrumento de gestão – as experiências do Governo do Estado da Bahia e da Prefeitura de Salvador; mediação de conflitos e suas implicações jurídicas; a prática da mediação de conflitos – procedimentos e técnicas; segurança e sigilo da informação; e lidando com a mídia.

O mesmo curso será oferecido nas demais regiões do País. Confira o calendário programado:

• Centro-Oeste: Goiânia/GO – 2, 3 e 4 de outubro de 2007;
• Sudeste: Vitória/ES – 6, 7 e 8 de novembro de 2007;
• Sul: Florianópolis/SC – 4, 5 e 6 de dezembro de 2007;
• Norte: Belém/PA – 11, 12 e 13 de março de 2008.

Outras informações poderão ser obtidas pelos telefones: (61) 3412-6732/6844.

Veja a Programação de atividades.