Capacitação de servidores da Região Centro-Oeste em atividades de ouvidoria

A Ouvidoria-Geral da União promoverá o 2 º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública Região Centro-Oeste. O curso será realizado em Goiânia, com o apoio da Secretaria de Fazenda do Estado de Goiás, no período de 2 a 4 de outubro, e visa a qualificar os 70 servidores em exercício nas unidades de ouvidoria do Poder Executivo Federal e os ouvidores estaduais e municipais da Região,

O curso será ministrado por especialistas que discutirão os seguintes temas: organizando a unidade de ouvidoria; mediação de conflitos e suas implicações jurídicas; a prática da mediação de conflitos – procedimentos e técnicas; segurança e sigilo da informação; e lidando com a mídia.

O mesmo curso já foi oferecido na Região Nordeste, na cidade de Salvador, em setembro, e ainda será oferecido nas demais regiões do País. Confira o calendário previsto:

Sudeste: Vitória/ES – 6, 7 e 8 de novembro de 2007;
Sul: Florianópolis/SC – 4, 5 e 6 de dezembro de 2007;
Norte: Belém/PA – 11, 12 e 13 de março de 2008.

Outras informações poderão ser obtidas pelos telefones: (61) 3412-6732/6844.

Veja a Programação de atividades.