3º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública - Rio de Janeiro

A Ouvidoria-Geral da União promoverá nos dias 16, 17 e 18 de setembro, no Rio de Janeiro/RJ, o 3º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública. O treinamento ocorrerá no edifício Palácio da Fazenda/Ministério da Fazenda.

O curso é gratuito e as vagas são limitadas a 80 participantes. O treinamento fornecerá subsídios indispensáveis para a atuação de ouvidores, servidores e profissionais que trabalham nas ouvidorias de órgãos públicos.

Especialistas discutirão os seguintes temas: “Ética, Retórica e Organização da Fala do Ouvidor”; “Mediação de Conflitos”; “Desafios do Ouvidor na Interação com o Cidadão”; “Segurança da Informação” e “A Ouvidoria Pública Lidando com a Mídia”.

Outras informações: (61) 3412-6723 e 3412-7070.

Confira:

• Programação de atividades (arquivo em PDF)