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Um colaborador do CETEM publicou um artigo sobre gestão baseada em processos na revista...
Colaboradora do CETEM publica artigo de Gestão por Processos na Revista Pensamento Contemporâneo em Administração
A colaboradora do EGP/COPGI Miriam Hendrischky publicou, em parceria com a Fiocruz, o artigo “Gestão por Processos, Alinhamento Estratégico e Agenda 2030”, resultado de pesquisa intervencionista que avaliou a implantação da gestão por processos na Fundação Oswaldo Cruz, orientada para expectativa de promover a agenda pública, em meio aos gargalos estruturais que desafiam a excelência operacional das instituições públicas no Brasil.
O trabalho relatado no artigo adotou referencial BPM - Business Process Management, em que os processos são analisados para qualificação ou reestruturação em rede, de modo a atender compromissos com as partes interessadas e direcionadores estratégicos da alta administração para a Agenda 2030 e ESG (Environmental, social, and corporate governance).
Trata-se de uma iniciativa robusta, que durou quatro anos e recebeu o 3º lugar do Prêmio de Inovação em Gestão da Fundação Oswaldo Cruz no ano de 2015. O artigo demonstra, por meio de dados à comunidade científica, que o exercício de boas práticas em gestão é o diferencial que acompanha os ótimos resultados sistêmicos de uma organização de P&D no cumprimento de sua missão e no alcance de sua visão institucional que, por sua vez, fortalece sua imagem institucional diante seus públicos-alvo e promove a transparência de seus atos para a sociedade.
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