GesPública - Ciclo 2013
O Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização – GesPública, através do Núcleo do Rio de Janeiro, conferiu ao CETEM certificado de nível de gestão em que atribui à instituição o Nível 1 – Alto. O certificado é válido até dezembro de 2013, quando a instituição passará por nova avaliação.
A atribuição deste conceito representa o reconhecimento dos esforços empreendidos pelo CETEM para melhoria do seu processo de gestão, necessidade identificada durante o processo de planejamento estratégico para elaboração do Plano Diretor da Unidade 2011-2015. "O objetivo do trabalho no âmbito do GesPública foi comparar as práticas de gestão adotadas pelo CETEM às práticas da gestão pública de excelência, realizando, inicialmente a autoavaliação da gestão institucional de forma sistemática, o que nos possibilitou um conhecimento mais detalhado sobre a própria organização", afirmou a coordenadora dos trabalhos, Andréa Rizzo.
Onze servidores estiveram diretamente envolvidos no trabalho, que contou com o apoio da equipe de facilitadores contratados pelo CETEM. O GesPública é gerido pelo Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão e tem como objetivo contribuir para a melhoria da qualidade dos serviços prestados ao cidadão e para o aumento da competitividade do País.