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Estudos do Usuário do Arquivo Nacional - relatório de dezembro de 2019
Publicado em
06/01/2020 19h41
Atualizado em
06/01/2020 19h48
![Arte_NEU2019_12.jpg](https://www.gov.br/arquivonacional/pt-br/canais_atendimento/imprensa/copy_of_noticias/estudos-do-usuario-do-arquivo-nacional-relatorio-de-dezembro-de-2019/arte-neu2019-12-jpg/@@images/b5b26d99-bcd8-4d1a-868c-570c56f7075e.jpeg)
A Coordenação-Geral de Acesso e Difusão Documental (Coace) do Arquivo Nacional, por intermédio do Núcleo de Estudos de Usuário da Coordenação de Consultas ao Acervo (Cocac), dá continuidade à publicação mensal do Relatório de Pesquisa sobre a Qualidade do Atendimento.
Este relatório apresenta as informações obtidas com a aplicação do referido questionário, distribuído para os usuários da Sala de Consultas do prédio-sede do Arquivo Nacional, no Rio de Janeiro, e na unidade regional do Arquivo Nacional no Distrito Federal, assim como aquelas obtidas com o preenchimento do formulário on-line distribuído aos usuários do Atendimento a distância, em dezembro de 2019.
Leia o relatório completo aqui .