Atendimento de consultas ao acervo em julho

O Núcleo de Estudos de Usuário do Arquivo Nacional divulgou o Relatório de Pesquisa sobre a Qualidade do Atendimento, no setor de consultas ao acervo, referente a julho de 2019. No período, foram recebidos 26 questionários no atendimento presencial, distribuídos na recepção da Sala de Consultas da sede, no Rio; na unidade regional do AN no Distrito Federal, foram recebidos 7 questionários. Esse relatório apresenta as informações advindas da aplicação desses questionários, assim como os dados obtidos com o preenchimento do formulário on-line, distribuído aos usuários do atendimento a distância. Para mais detalhes, leia o documento.