Webchat
Publicado em
30/09/2020 10h25
Atualizado em
30/07/2024 14h50
O que é?
Sistema que permite aos usuários a comunicação escrita online, em tempo real, com os atendentes da Central de Atendimento da Anvisa.
Horário de atendimento:
Segunda a sexta, das 7h30 às 19h30 (exceto feriados).
Para que serve?
Ideal se você quer informações mais gerais sobre a atuação da Anvisa e sobre os serviços oferecidos pela Agência.
Prazo de resposta:
Se já tivermos uma resposta pronta na Base de Conhecimento, sua resposta será dada imediatamente. Caso contrário, o prazo é de até 15 dias úteis.