Serviço de atendimento à população do Ministério da Saúde que fornece informações sobre várias doenças e orientações de como ter uma vida mais saudável. O telefone também recebe reclamações, denúncias e sugestões sobre o serviço prestado pelo SUS.

O usuário pode buscar orientações sobre como parar de fumar, encaminhamento para tratamento e legislação referente ao tabagismo e ao controle do tabaco.

O OuvSUS 136 funciona 24 horas por meio do acesso pela internet e o tele-atendimento ocorre de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 18h, por onde o cidadão pode falar diretamente com o teleatendente. 

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