Atualização: indisponibilidade de sistemas da Anvisa

A Anvisa informa que um incidente registrado na quarta-feira (20/7), aproximadamente às 11 horas, atingiu o banco de dados corporativo da Agência. Ressalta-se, entretanto, que não se trata de ataque cibernético ou de uma vulnerabilidade de segurança.

A previsão mais recente para o retorno dos sistemas à normalidade é no dia 23/7, às 21h, com possibilidade de resolução antecipada.

Devido ao incidente reportado, todos os sistemas que utilizam de alguma forma o banco de dados corporativo da Anvisa ficaram indisponíveis ou passaram a apresentar problemas de conexão que impedem o seu uso, conforme lista exemplificativa a seguir (sistemas externos):

• Cadastro de Empresas

• Cadastro de Instituições

• Cadastro de Usuários

• CIVNET

• Codiva

• Consultas Externas

• DicolNet

• Gerenciamento de Acesso

• Integração PEI

• Notivisa

• Parlatório

• Peticionamento Eletrônico

• Portal Anvisa Antigo

• Portonet

• RNI

• Sammed Web

• SGAS

• Siptox

• Sistema de Segurança

• SNGPC

• Solicita 

Um novo comunicado será emitido quando os incidentes forem solucionados.

Prazo de petições

Dada a indisponibilidade inclusive dos sistemas de protocolo eletrônico, a Anvisa informa que as petições cujo prazo regulamentar para protocolo seja afetado pela indisponibilidade dos sistemas sejam protocoladas tão logo ocorra o restabelecimento dos serviços, e que as empresas incluam este informe como documento de justificativa para o não atendimento dos prazos estabelecidos.

As equipes responsáveis estão atuando ininterruptamente para restabelecer os serviços da Agência com a maior brevidade possível.