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Protocolo
Saiba o horário de atendimento ao público no Carnaval
Nos dias 12 e 13 de fevereiro, segunda e terça-feira de Carnaval, não haverá atendimento presencial na sede da Anvisa, em Brasília. No dia 14, quarta-feira de Cinzas, o atendimento ocorrerá entre às 14h e às 18h. Os horários estão de acordo com o que estabelece a Portaria 468/17, do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão. O órgão define os pontos facultativos e feriados de 2018 para o Executivo Federal.
A Central de Atendimento (0800 642 9782) da Agência funcionará normalmente na segunda-feira (12). Já no dia 13, feriado nacional, não haverá atendimento. No dia 14, quarta-feira de Cinzas, o atendimento será das 14h às 19h30.
Veja, abaixo, os horários de funcionamento.
Atendimento presencial:
Não haverá atendimento presencial na sede da Anvisa nos dias 12 e 13 de fevereiro de 2018, segunda e terça-feira de carnaval.
No dia 14 de fevereiro de 2018, quarta-feira de cinzas, o atendimento será das 14h às 18h.
Nos demais dias, o atendimento será normal, das 8h às 18h.
Não há atendimento aos sábados e domingos
Central de Atendimento (0800 642 9782):
Não haverá atendimento na terça-feira, dia 13 de fevereiro.
Na quarta-feira, dia 14 de fevereiro, o atendimento será das 14h às 19h30.
Nos demais dias, o atendimento será normal, 7h30 às 19h30.
Não há atendimento aos sábados e domingos
Atendimento eletrônico:
A qualquer momento, o usuário pode registrar sua solicitação pelo site da Anvisa.
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