Passe Livre chegou no “Na Hora”

O atendimento presencial do benefício do Passe Livre, a partir desta segunda-feira (8/5), passa a ser no "Na Hora - Serviço de Atendimento ao Cidadão", localizado na rodoviária do Plano Piloto, em Brasília (DF). A Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) firmou um Acordo de Cooperação Técnica (ACT) com o Ministério da Justiça e, assim, disponibilizou um meio mais ágil e acessível de cadastramento do Passe Livre, programa que garante a pessoas com deficiência e comprovadamente carentes o acesso gratuito ao transporte coletivo interestadual por rodovia, ferrovia ou barco. O programa é para pessoas com deficiência física, mental, auditiva, visual, múltipla, com ostomia ou doença renal crônica, de baixa renda.

O "Na Hora" visa reunir, em um único local, representações de órgãos públicos federais e distritais, de forma articulada, para prestação de serviços públicos aos cidadãos. Agora, quem for à unidade do Na Hora terá um atendimento acessível e especializado, com a presença de assistentes sociais, capacitados em libras (linguagem brasileira de sinais) e habilitados para lidar com todos os usuários que solicitem gratuidade para o transporte rodoviário interestadual de passageiros, através do Programa Passe Livre.

Atendimento pela internet e Correios:

Além do atendimento presencial em Brasília (DF), os usuários de outras localidades podem solicitar o benefício mediante duas formas: 1) internet, preenchendo os documentos requisitados; 2) e de forma manual, enviando os formulários pelos Correios. Clique aqui para saber como obter ou renovar o Passe Livre. 

E uma grande novidade vem aí. O sistema do Passe Livre pela internet vai ser aprimorado, facilitando o acesso do cidadão. Em breve, mais informações serão divulgadas.

Serviço Passe Livre e Na Hora:

Horário de atendimento presencial:

Segunda a sexta-feira: das 7h às 19h

Obs.: O atendimento será por ordem de chegada.