Conselho de Usuários da ANTT: ajude a melhorar a qualidade do serviço público

A Agência Nacional de Transportes Terrestres - ANTT está ativa e atuante no Conselho de Usuários de Serviços Públicos, plataforma da Controladoria Geral da União (CGU) e convida você a tornar-se conselheiro dos serviços públicos prestados pela ANTT.

Com a ferramenta, a administração pública horizontaliza sua comunicação, facilitando a interação com os usuários, permitindo um retorno direto sobre a qualidade dos serviços prestados pelo governo federal. Isso se aplica, da mesma forma, à ANTT e aos seus usuários. Agora, o usuário poderá opinar e avaliar os serviços prestados pela Agência, bem como sugerir melhorias que possam dar qualidade e efetividade na prestação dos serviços.

Ao voluntariar-se como conselheiro, você poderá acompanhar e avaliar a qualidade e efetividade dos serviços prestados pela Agência, participar de pesquisas e propor melhorias para o atendimento aos usuários. Para aderir é simples, fácil e rápido! Basta acessar a Plataforma Virtual do Conselho de Usuários de Serviços Públicos e seguir este passo a passo:

1) Acesse o site: https://conselhodeusuarios.cgu.gov.br/inicio;
2) Na tela inicial, clique na opção login;
3) Realize seu cadastro autenticado por meio do login único gov.br;
4) Na área restrita, clique na opção “Tornar-se Conselheiro”; e
5) Na opção “Tornar-se conselheiro de um órgão ou entidade pública”, selecione “ANTT – Agência Nacional de Transportes Terrestres” e clique em “Tornar-se Conselheiro”.

Sempre que uma consulta sobre o serviço for realizada, uma notificação chegará ao seu e-mail, e você poderá colaborar onde quer que esteja.

Qualquer pessoa pode se inscrever e tornar-se conselheira, sugerir propostas de melhorias e propor soluções para o melhor atendimento às necessidades da população.

Contribua para tornar nossos serviços cada vez melhores e mais úteis para você e toda sociedade.

Sua opinião faz a diferença!