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Rodovias federais concedidas terão esquema especial no feriado da Semana Santa
As 14 concessionárias de rodovias federais iniciam, nesta quinta-feira (5), uma programação especial para o feriado de Paixão de Cristo. O objetivo da operação, que atende a determinação da Agência Nacional de Transportes Terrestres – ANTT, é oferecer conforto, segurança, fluidez, orientação e confiabilidade aos usuários dessas rodovias.
Dentre as ações para melhoria da prestação de serviço aos usuários está o aumento do número de ambulâncias e guinchos nas rodovias. Nos horários de maior movimento estarão disponibilizadas as seguintes equipes:
• Ambulâncias: 152
• Guinchos: 195
• Inspeção: 128
Serão instaladas faixas e painéis com regras e orientações de segurança no trânsito. Nas praças de pedágio será ampliado número de cabines em operação além da colocação de papa-fila nos horários de maior movimento. As concessionárias também providenciarão a implantação de faixa de tráfego reversível nos segmentos de grande movimento com fluxo de sentido dominante acentuado. Além disso, será feito um reforço na fiscalização por parte da Polícia Rodoviária Federal em parceria com as concessionárias e os fiscais da ANTT.
A determinação da agência se dá em função do aumento do fluxo de veículos nas Rodovias Federais durante os dias que antecedem o feriado da Paixão de Cristo e mesmo durante os dias de feriado. A ANTT, como órgão regulador e fiscalizador dessas rodovias concedidas à iniciativa privada, orienta as empresas a intensificar as ações visando, principalmente, a redução do índice de acidentes. Todas as concessionárias reforçarão seus números de veículos e colaboradores.
A operação começa às 12h do dia 05 de abril (movimento de saída das cidades) e termina às 23h 59min do dia 08 de abril de 2012 (movimento de retorno).
Confira os telefones 0800 da ouvidoria da ANTT e de atendimento das concessionárias Federais:
Ouvidoria ANTT: 0800-610300
AUTOPISTA RÉGIS BITTENCOURT S/A. (BR-116/SP/PR)
Atendimento ao Usuário: 0800 70 90 116
AUTOPISTA FERNÃO DIAS S/A. (BR-381/MG/SP)
Atendimento ao Usuário: 0800 283 0381
AUTOPISTA LITORAL SUL S/A. (BR-116/PR - BR 376/PR - BR - 101/SC)
Atendimento ao Usuário: 0800 725 17 71
AUTOPISTA FLUMINENSE S/A. (BR-101/RJ)
Atendimento ao Usuário: 0800 2820 101
AUTOPISTA PLANALTO SUL S/A. (BR-116/PR/SC)
Atendimento ao Usuário: 0800 642 01 16
TRANSBRASILIANA CONCESSIONÁRIA DE RODOVIA S/A. (BR-153/SP)
Atendimento ao Usuário: 0800 723 01 53
RODOVIA DO AÇO S/A. (BR-393/RJ)
Atendimento ao Usuário: 0800 285 33 93
NOVADUTRA (BR-116/RJ/SP)
Atendimento ao Usuário: 0800-017-3536
PONTE S.A. (BR 101/RJ)
Atendimento ao Usuário: (21) 2620-9333
CONCER (BR-040/MG/RJ)
Atendimento ao Usuário: 0800-28-20040
CRT (BR 116/RJ)
Atendimento ao Usuário: 0800-021-0278
Atendimento exclusivo para deficiente auditivo e de fala: 0800-021-0279
CONCEPA (BR 290/RS)
Ouvidoria: (51) 3027-7401
Emergência: (51) 3029-2000
ECOSUL (BR 116, 392 e 293)
Ouvidoria: 0800 724-1066
Emergência: 0800 724-6090
VIABAHIA CONCESSIONÁRIA DE RODOVIAS S/A.
Ouvidoria (71) 3025-9879
Central de Operações: 0800-6000-116 / 0800-6000-324