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Espaço do passageiro da ANTT esclarece sobre direitos do cidadão
Passageiros regulares de ônibus interestaduais e internacionais e turistas em geral podem consultar no site da Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANNT) www.antt.gov.br ou clicando aqui os seus direitos e quais as linhas de ônibus disponíveis para o destino desejado.
Na página da Agência, no Espaço do Passageiro, o usuário, pela placa do ônibus ou com o CNPJ da empresa, o usuário pode consultar para saber se o ônibus está cadastrado na ANTT e segue todas as normas de segurança estabelecidas pela Agência.
Além disso, é possível ao cidadão, conhecer os direitos e deveres do passageiro de ônibus, quem tem direito à gratuidade. como conseguí-la e onde encontrar os Postos de Fiscalização e Atendimento da ANTT.
Para reclamações, dúvidas e sugestões a Agência Nacional de Transportes Terrestres disponibiliza aos passageiros o telefone 166 ou o e-mail ouvidoria@antt.gov.br .
Fonte: Ascom/ ANTT