Concessionárias de rodovias realizam operação para o feriado do Dia do Trabalhador

Para atender da melhor forma às necessidades e expectativas dos usuários das 14 concessionárias rodoviárias, nos 4.763 km de Rodovias Federais concedidas, oferecendo conforto, segurança, fluidez, orientação e confiabilidade aos usuários, a ANTT solicitou a elaboração de uma programação especial de operação para o feriado do Dia do Trabalhador. Essa operação começa às 12h da sexta-feira, dia 27 de abril (movimento de saída das cidades) e termina às 23h 59min de terça-feira, dia 01 de maio de 2012 (movimento de retorno).

Dentre as ações para melhoria da prestação de serviço aos usuários está o aumento do número de ambulâncias e guinchos nas rodovias. Nos horários de maior movimento estarão disponibilizadas as seguintes equipes:

• Ambulâncias: 152;
• Guinchos: 195;
• Inspeção: 127.

Serão instaladas faixas e painéis com regras e orientações de segurança no trânsito. Nas praças de pedágio será ampliado número de cabines em operação além da colocação de papa-fila nos horários de maior movimento. As concessionárias também providenciarão a implantação de faixa de tráfego reversível nos segmentos de grande movimento com fluxo de sentido dominante acentuado. Além disso, será feito um reforço na fiscalização por parte da Polícia Rodoviária Federal em parceria com as concessionárias e os fiscais da ANTT.

A determinação da agência se dá em função do aumento do fluxo de veículos nas Rodovias Federais durante os dias que antecedem o feriado do Dia do Trabalhador e mesmo durante os dias de feriado. A ANTT, como órgão regulador e fiscalizador dessas rodovias concedidas à iniciativa privada, orienta as empresas a intensificar as ações visando, principalmente, a redução do índice de acidentes. Todas as concessionárias reforçarão seus números de veículos e colaboradores a fim de garantir um atendimento satisfatório e manter a fluidez do tráfego e a segurança adequada aos usuários.

Confira os telefones 0800 da ouvidoria da ANTT e de atendimento das concessionárias Federais:

Ouvidoria ANTT: 0800-610300

AUTOPISTA RÉGIS BITTENCOURT S/A. (BR-116/SP/PR)
Atendimento ao Usuário: 0800 70 90 116

AUTOPISTA FERNÃO DIAS S/A. (BR-381/MG/SP)
Atendimento ao Usuário: 0800 283 0381

AUTOPISTA LITORAL SUL S/A. (BR-116/PR - BR 376/PR - BR - 101/SC)
Atendimento ao Usuário: 0800 725 17 71

AUTOPISTA FLUMINENSE S/A. (BR-101/RJ)
Atendimento ao Usuário: 0800 2820 101

AUTOPISTA PLANALTO SUL S/A. (BR-116/PR/SC)
Atendimento ao Usuário: 0800 642 01 16

TRANSBRASILIANA CONCESSIONÁRIA DE RODOVIA S/A. (BR-153/SP)
Atendimento ao Usuário: 0800 723 01 53

RODOVIA DO AÇO S/A. (BR-393/RJ)
Atendimento ao Usuário: 0800 285 33 93

NOVADUTRA (BR-116/RJ/SP)
Atendimento ao Usuário: 0800-017-3536

PONTE S.A. (BR 101/RJ)
Atendimento ao Usuário: (21) 2620-9333

CONCER (BR-040/MG/RJ)
Atendimento ao Usuário: 0800-28-20040

CRT (BR 116/RJ)
Atendimento ao Usuário: 0800-021-0278
Atendimento exclusivo para deficiente auditivo e de fala: 0800-021-0279

CONCEPA (BR 290/RS)
Ouvidoria: (51) 3027-7401
Emergência: (51) 3029-2000

ECOSUL (BR 116, 392 e 293)
Ouvidoria: 0800 724-1066
Emergência: 0800 724-6090

VIABAHIA CONCESSIONÁRIA DE RODOVIAS S/A.
Ouvidoria (71) 3025-9879
Central de Operações: 0800-6000-116 / 0800-6000-324