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ANTT divulga esquema de feriado nas rodovias concedidas
Para atender da melhor forma às necessidades e expectativas dos usuários das 14 concessionárias rodoviárias, nos 4.763 km de Rodovias Federais concedidas, oferecendo conforto, segurança, fluidez, orientação e confiabilidade aos usuários, a ANTT solicitou a elaboração de uma programação especial de operação para o feriado do dia 15 de novembro, que começa no dia 11 de novembro (movimento de saída das cidades) e termina as 23h59min do dia 15 de novembro de 2011 (movimento de retorno).
Dentre as ações para melhoria da prestação de serviço aos usuários está o aumento do número de ambulâncias, guinchos e viaturas de inspeção nas rodovias. Nos horários de maior movimento estarão disponibilizadas as seguintes equipes:
• Ambulâncias: 151;
• Guinchos: 201;
• Inspeção: 124.
Serão instaladas faixas e painéis com regras e orientações de segurança no trânsito. Nas praças de pedágio será ampliado número de cabines em operação além da colocação de papa-fila nos horários de maior movimento. As concessionárias também vão providenciar a implantação de faixa de tráfego reversível nos segmentos de grande movimento com fluxo de sentido dominante acentuado. Além disso, será feito um reforço na fiscalização por parte da Polícia Rodoviária Federal em parceria com as concessionárias e os fiscais da ANTT.
Confira os telefones 0800 da ouvidoria da ANTT e de atendimento das concessionárias Federais:
Ouvidoria ANTT: 0800-610300
AUTOPISTA RÉGIS BITTENCOURT S/A. (BR-116/SP/PR)
Atendimento ao Usuário: 0800 70 90 116
AUTOPISTA FERNÃO DIAS S/A. (BR-381/MG/SP)
Atendimento ao Usuário: 0800 283 0381
AUTOPISTA LITORAL SUL S/A. (BR-116/PR - BR 376/PR - BR - 101/SC)
Atendimento ao Usuário: 0800 725 17 71
AUTOPISTA FLUMINENSE S/A. (BR-101/RJ)
Atendimento ao Usuário: 0800 2820 101
AUTOPISTA PLANALTO SUL S/A. (BR-116/PR/SC)
Atendimento ao Usuário: 0800 642 01 16
TRANSBRASILIANA CONCESSIONÁRIA DE RODOVIA S/A. (BR-153/SP)
Atendimento ao Usuário: 0800 723 01 53
RODOVIA DO AÇO S/A. (BR-393/RJ)
Atendimento ao Usuário: 0800 285 33 93
NOVADUTRA (BR-116/RJ/SP)
Atendimento ao Usuário: 0800-017-3536
PONTE S.A. (BR 101/RJ)
Atendimento ao Usuário: (21) 2620-9333
CONCER (BR-040/MG/RJ)
Atendimento ao Usuário: 0800-28-20040
CRT (BR 116/RJ)
Atendimento ao Usuário: 0800-021-0278
Atendimento exclusivo para deficiente auditivo e de fala: 0800-021-0279
CONCEPA (BR 290/RS)
Ouvidoria: (51) 3027-7401
Emergência: (51) 3029-2000
ECOSUL (BR 116, 392 e 293)
Ouvidoria: 0800 724-1066
Emergência: 0800 724-6090
VIABAHIA CONCESSIONÁRIA DE RODOVIAS S/A.
Ouvidoria (71) 3025-9879
Central de Operações: 0800-6000-116 / 0800-6000-324