ANTAQ inicia operação de fiscalização para o Festival de Parintins

A partir desta terça-feira (21), a Agência Nacional de Transportes Aquaviários (ANTAQ) inicia a Operação Parintins. O objetivo é fiscalizar a prestação do serviço de transporte fluvial, sob sua responsabilidade, durante o período de realização do Festival Folclórico. A Agência também é responsável por garantir a eficiência da operação portuária na instalação pública do município durante o evento.

O festival será realizado este ano entre os dias 24 e 26 de junho, com a expectativa de receber mais de 60 mil visitantes e cerca de 220 embarcações. A ANTAQ fiscalizará as embarcações, na saída de Manaus, orientando os passageiros quanto aos seus direitos e deveres, e vistoriando, em conjunto com Marinha do Brasil, a segurança e a qualidade dos serviços.

De acordo com a Gerência Regional da ANTAQ em Manaus, 90% do público do festival chega por via fluvial e, também, utiliza o modal como acomodação durante o período de realização do evento.

A operação seguirá até o dia 28 de junho e contará com agentes da autarquia que atuarão no porto público durante todo o período do evento, atendendo as demandas dos usuários quanto à manutenção da qualidade dos serviços, recebimentos de denúncias e solução de conflitos. 

Além da ANTAQ, também participam da operação o DNIT, a Marinha, Arsepam e a prefeitura de Parintins.

Direitos e deveres dos passageiros

Para garantir que os usuários do transporte aquaviário tenham uma qualidade melhor no serviço oferecido pelas empresas, a Agência dispõe uma cartilha contendo as orientações sobre os direitos e deveres dos passageiros.