Gestão por Processos de Negócio (BPM)
Desde a criação da Coordenadoria de Gestão de Processos Organizacionais (CGP), por meio da Resolução Normativa Antaq nº 25 de 2018, a Agência tem implementado a Metodologia de Gestão de Processos (ou Business Process Management - BPM em inglês) na elaboração, revisão e aprovação de rotinas, no intuito de disseminar soluções que viabilizem a gestão de processos como instrumento contínuo da gestão estratégica.
Além de prestar apoio direto à Secretaria de Planejamento e Coordenação Interna (SPL), a CGP coordena os trabalhos de prestadores de serviços com escopo relacionado à gestão de processos e à implantação do Escritório de Gestão de Processos da Antaq.
Entre outras entregas, a gestão de processos viabiliza redução de custos, agilidade processual, redirecionamento de recursos e inovação tecnológica, garantindo assim a integração, efetividade e economicidade dos processos da Agência. Para tanto, a CGP destaca as seguintes atividades:
- Revisão da cadeia de valor Antaq;
- Criação do repositório de processos mapeados da agência; e
- Apoio na modelagem de processos das UORG.
Repositório de Processos mapeados da Antaq
A Cadeia de Valor da Antaq é composta por quatro Macroprocessos Finalísticos e um Macroprocesso de Estratégia, Gestão e Suporte que, em conjunto, possibilitam uma visão sistêmica dos processos e serviços realizados pela Agência.
Para acessar os principais processos mapeados da Antaq, clique no Macroprocesso correspondente.
Normatização e Orientação do Setor Regulado
Gestão de Outorgas
Fiscalização
Produção de conteúdo aquaviário
Estratégia, Gestão e Suporte
