Núcleos da ANS

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) conta com 12 Núcleos que atendem cidadãos interessados em tirar dúvidas ou fazer reclamações sobre planos de saúde. Nesses locais, o atendimento presencial é realizado às segundas e quartas-feiras - exceto feriados -, das 8h30 às 12h e das 13h30 às 16h30. É necessário fazer o agendamento prévio pelo site da ANS.

Importante: os edifícios onde estão localizados os Núcleos da ANS possuem regras para acesso às suas dependências. Sendo assim, não é permitida a entrada de pessoas usando:

- Camisa sem manga ou regata;

- Short ou bermuda;

- Vestidos curtos e/ou decotados;

- Traje de banho ou com roupas molhadas.

Localizados em diferentes partes do Brasil, os núcleos orientam, fiscalizam e aplicam penalidades às empresas de planos de saúde.

Temporariamente, o Núcleo situado na cidade de Curitiba não está realizando atendimento presencial.

Veja qual o Núcleo da ANS mais próximo de você

Núcleo da ANS Belém/PA

Endereço

Boulevard Castilhos França (Edifício Sede do Banco Central do Brasil em Belém), 708 – 9º pavimento - Campina
Belém – PA – CEP: 66010-020. Veja no mapa o Núcleo da ANS Belém/PA!

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Abrangência

Amapá, Amazonas, Pará e Roraima.

Núcleo da ANS Belo Horizonte/MG

Endereço

Avenida Afonso Pena, nº 1.316 – 9º andar, ala A – Centro - Belo Horizonte - MG - CEP: 30130-003. Veja no mapa o Núcleo da ANS Belo Horizonte/MG!

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Abrangência

Minas Gerais (com exceção da Mesorregião do Triângulo Mineiro, Alto Paranaíba, Sul e Sudoeste de Minas Gerais) e Espírito Santo .

Núcleo da ANS Brasília/DF

Endereço

SAUS Quadra 1, lote 4, Bloco M, 7º andar - Edifício Libertas - Brasília - DF - CEP: 70070-935. Veja no mapa o Núcleo da ANS Brasília/DF!

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Abrangência

Distrito Federal, Goiás e Tocantins.

Núcleo da ANS Cuiabá/MT

Endereço

Avenida Vereador Juliano da Costa Marques, 99 - Térreo - Centro Político Administrativo – Cuiabá - MT – CEP: 78049-937. Veja no mapa o Núcleo da ANS Cuiabá/MT!

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Abrangência

Acre, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e Rondônia.

Núcleo da ANS Curitiba/PR

Endereço

Rua Marechal Deodoro, n.º 344, Edifício Atalaia, 8º andar, Centro, Curitiba-PR, CEP 80010-010
Veja no mapa Núcleo da ANS Curitiba/PR!

Abrangência

Paraná e Santa Catarina.

Núcleo da ANS Fortaleza/CE

Endereço

Avenida Heráclito Graça, n.º 273, 09° pavimento, Centro, Fortaleza/CE -Edifício do Banco Central do Brasil. Veja no mapa o Núcleo da ANS Fortaleza/CE!

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Abrangência

Ceará, Maranhão, Piauí e Rio Grande do Norte.

Núcleo da ANS Porto Alegre/RS

Endereço

Rua Coronel Genuíno, n.º 421 - 11º andar - Condomínio Esplanada dos Açores - Bairro Centro Histórico - Porto Alegre - Rio Grande do Sul - CEP 90010-350. Veja no mapa o Núcleo da ANS Porto Alegre/RS

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Abrangência

Rio Grande do Sul.

Núcleo da ANS Recife/PE

Endereço

R. da Aurora, 1259 - Santo Amaro, Recife - PE, 50040-090 (Edifício do Banco Central do Brasil - Recife - PE). Veja no mapa o Núcleo da ANS Recife/PE

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Abrangência

Alagoas, Paraíba e Pernambuco.

Núcleo da ANS Ribeirão Preto/SP

Endereço

Av. Presidente Vargas, nº 2121 - 2º Andar - Sala 203 - Edifício Times Square - Ribeirão Preto - SP CEP:14020-525 Veja no mapa o Núcleo da ANS Ribeirão Preto/SP!

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Abrangência

Ribeirão Preto, Mesorregião do Triângulo Mineiro, Alto Paranaíba, Sul e Sudoeste de Minas Gerais, Araçatuba, Araraquara, Assis, Bauru, Marília, Piracicaba,Presidente Prudente, Ribeirão Preto e São José do Rio Preto.

Núcleo da ANS Rio de Janeiro/RJ