Consórcio de Indicadores de Qualidade Hospitalar
Projeto Consórcio de Indicadores de Qualidade Hospitalar
O Projeto
O projeto Indicadores de Qualidade Hospitalar é desenvolvido pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), em parceria com o Hospital Moinhos de Vento (HMV) e por meio do programa Proadi-SUS. A iniciativa é pioneira na avalição do desempenho das instituições hospitalares privadas do país.
O projeto visa criar um sistema único de avaliação da qualidade dos hospitais que permita comparabilidade, identificação de boas práticas e pontos de aprimoramento, desenvolvimento de políticas baseadas em desempenho e disponibilidade de informações para a sociedade, possibilitando maior poder de decisão sobre os serviços disponíveis.
Para isso, está sendo desenvolvido um painel geral composto por 14 indicadores de qualidade e um conjunto de indicadores específicos para cinco linhas de cuidado referentes às condições clínicas mais prevalentes em internações hospitalares no Brasil. O projeto definiu também um hospital de excelência para ser corresponsável por cada condição:
- Acidente Vascular Cerebral: Hospital Moinhos de Vento
- Síndrome Coronariana Aguda: Hospital do Coração
- Câncer de mama e próstata: Hospital Sírio-Libanês
- Artropatia de quadril: Hospital Alemão Oswaldo Cruz
- Sepse: Hospital Israelita Albert Einstein
Projeto Piloto
O projeto foi desenvolvido entre agosto de 2018 a dezembro de 2021 e contou com a participação dos demais Hospitais considerados de Excelência pelo Ministério da Saúde. Para compor a fase piloto desse projeto, foram selecionados 12 hospitais, de um total de 82 inscritos. Ao longo dos três anos, 14 pesquisadores participaram da iniciativa e 119 reuniões foram realizadas, envolvendo o comitê gestor e subcomitês de especialidades.
Os hospitais receberam treinamento para a coleta de indicadores e tiveram acesso a uma plataforma para obtenção e visualização dos dados. Além da plataforma para coleta e análise dos dados e processamentos dos indicadores de qualidade hospitalar, o Projeto prevê uma metodologia de comparabilidade entre as instituições hospitalares, possibilitando benchmarking.
Ao final, foram definidos 63 indicadores de qualidade, sendo que 14 compõem o painel geral (dentre os quais taxa de partos vaginais, tempo médio de internação, tempo médio de permanência na emergência, taxa de mortalidade institucional e incidência de quedas com danos) e 49 indicadores para cinco linhas de cuidados específicas: Acidente Vascular Cerebral (AVC), Síndrome Coronariana Aguda (SCA), sepse, artropatia do quadril e câncer de próstata e de mama.
Acesse aqui o quadro de hospitais participantes (.pdf)
Entregas do projeto
Através do projeto, foi criado um Sistema de Informação Hospitalar (Sihosp) para a coleta de dados e cálculo dos indicadores do painel geral e das linhas de cuidado. A partir de agora, o sistema será internalizado pela ANS para seja feita a implementação da coleta de dados em larga escala no setor e, com isso, as informações possam ser disponibilizadas para a sociedade. Este sistema permitirá a comparabilidade, identificação de boas práticas e pontos de aprimoramento, desenvolvimento de políticas baseadas em desempenho e disponibilidade de informações para a sociedade, possibilitando maior poder de decisão sobre os serviços disponíveis.
O Consórcio desenvolveu dois painéis de indicadores de qualidade com o objetivo de avaliar o desempenho das instituições hospitalares. São eles: Painel Geral e Painel de Linhas de Cuidado, este último, com indicadores específicos para as patologias mais prevalentes no país. O “Consórcio de Indicadores de Qualidade Hospitalar” também realizou busca na literatura para selecionar indicadores PROMs e PREMs, que se referem a medidas de qualidade da assistência do ponto de vista do paciente.
Confira as publicações do Consórcio de Indicadores de Qualidade Hospitalar
- Manual Metodológico
- Fichas técnicas e manual operacional
- Classificação Global da Qualidade Hospitalar
- PREMs e PROMs: Patient-Reported Experience Measures - PREMs / Patient-Reported Outcome Measures - PROMs
Conheça os indicadores gerais de qualidade hospitalar
Clique aqui para acessar as fichas técnicas completas dos indicadores do painel geral (.pdf)
Além dos indicadores do painel geral, o Projeto Consórcio Nacional de Indicadores de Qualidade Hospitalar conta com indicadores para cada uma das seguintes linhas de cuidado: Acidente Vascular Cerebral (AVC), Síndrome Coronariana Aguda (SCA), Sepse e Choque Séptico, Artropatia de Quadril, Câncer de Próstata e Câncer de Mama.
Estes indicadores foram elaborados por subcomitês específicos para cada especialidade, composto por profissionais indicados pelos Hospitais de Excelência que participam do PROADI-SUS, e validados pela ANS.
Clique aqui para acessar as fichas técnicas das linhas de cuidado (.pdf)
O Projeto Consórcio de Indicadores de Qualidade Hospitalar desenvolveu uma metodologia para classificação global de qualidade hospitalar no ano de 2020. Clique aqui para ver o documento com o detalhamento da metodologia.