ANS divulga resultado preliminar do Mapeamento do Risco Assistencial

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) informa que está disponível o resultado preliminar do Mapeamento do Risco Assistencial relativo ao 4º trimestre de 2022. A operadora poderá acessar seu resultado consultando o documento PRONTUÁRIO DE RESULTADOS - MAPEAMENTO DO RISCO ASSISTENCIAL, disponível na Central de Relatórios, em Monitoramento do Risco Assistencial, mediante login e senha.

Em 2022, o Mapeamento do Risco Assistencial passou a ser composto por indicadores distribuídos exclusivamente em duas dimensões: assistencial e atuarial dos produtos, de acordo com os normativos RN nº 479/2022 e IN DIPRO nº 58/2022. As fichas técnicas dos indicadores podem ser acessadas clicando aqui 

Os questionamentos referentes ao resultado preliminar do Mapeamento do Risco Assistencial deverão ser enviados, impreterivelmente, até o dia 06/06/2023, não havendo prorrogação, conforme prazo regulamentar previsto no art. 11 da Instrução Normativa (IN) da DIPRO nº 58/2022.

O envio dos questionamentos deve ser feito via protocolo eletrônico da ANS de acordo com as orientações abaixo:

Como utilizar o Protocolo Eletrônico:

Caso o usuário seja o representante legal, o protocolo Eletrônico já estará disponível de forma automática. Lembrando que o representante legal é o único usuário que possui acesso a todos os perfis de todos os sistemas por padrão. 
 
Para isso, é preciso: 

• Acessar o sistema “Protocolo Eletrônico” no menu “Operadora” do Portal Operadoras; 
• Clicar “Iniciar petição”; 
• Escolher “Monitoramento do Risco Assistencial”; 
• Escolher “Questionamento ao Resultado Preliminar”; e 
• Seguir as orientações de preenchimento. 
• Selecionar o trimestre. 

Caso não possua acesso, será necessário que, através do “ADMP – Operadora” no Portal Operadora, o representante legal conceda acesso aos perfis abaixo no sistema “E-PROTOCOLO - Protocolo Eletrônico”: 

• Perfil obrigatório para acesso ao sistema de protocolo eletrônico 
• Protocolos DIPRO – Consultar petição 
• Protocolos DIPRO – Gerar petição 
• Protocolos DIPRO – Consultar notificação

Aviso importante:

Para evitar que o representante legal tenha de acessar o “ADMP Operadora” toda vez que precisar conceder o acesso a um usuário, é possível delegar essa atribuição a quem já tenha acesso ao sistema “ADMP Operadora”.