Notícias
Realizado seminário com trabalhadores da região Sudeste
O Seminário "O Trabalhador e a Saúde Suplementar - Edição Sudeste", realizado em São Paulo nos dias 17 e 18 de setembro, reuniu a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) com representantes da região Sudeste da Central Geral dos Trabalhadores do Brasil (CGTB), Central dos Trabalhadores e Trabalhadoras do Brasil (CTB), Central Única dos Trabalhadores (CUT), Força Sindical, Nova Central Sindical de Trabalhadores (NCST), União Geral dos Trabalhadores (UGT), Departamento Intersindical de Estudos e Pesquisas da Saúde e dos Ambientes de Trabalho (Diesat) e Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos (Dieese).
O encontro teve por objetivo dar continuidade à aproximação da ANS com esses grupos organizados de trabalhadores e beneficiários de planos de saúde coletivos, difundindo o conhecimento sobre o processo de funcionamento desse mercado. Segundo o diretor de Fiscalização da Agência, Eduardo Sales, as centrais sindicais têm um importante papel a desempenhar na construção do setor de saúde suplementar, contribuindo para que o processo regulatório não se dê com uma visão exclusivamente técnico-assistencial.
Para o gerente-geral de Relacionamento Institucional da ANS, Flávio Oliveira, um dos organizadores do seminário, o maior conhecimento sobre o funcionamento do mercado de saúde suplementar permite que o trabalhador negocie com as operadoras em melhores condições.
Durante o Seminário Nacional, realizado em agosto, também na capital paulista, foram definidos grandes temas de discussão, que puderam ser aprofundados nesse novo encontro. Reunidos em grupos de trabalho, no primeiro dia os participantes debateram os temas propostos para, no segundo, apresentarem suas conclusões em plenária.
Esses encontros fazem parte de um projeto maior que, além da sensibilização do movimento sindical em relação às questões da saúde suplementar, pretende ouvir todos os segmentos que participam desse processo, como operadoras, prestadores e beneficiários. Por fim, então, serão organizados cursos de capacitação sobre temas ligados ao setor, ministrados pelo Dieese, como desdobramento da parceria assinada durante o encontro nacional entre a ANS e a instituição.
Ainda durante o Seminário Regional, os participantes responderam a um questionário que pretende identificar mais detalhadamente os problemas enfrentados pelos beneficiários de planos coletivos em relação aos planos de saúde. Apesar de essa modalidade de beneficiário representar o maior grupo de clientes das operadoras, são responsáveis por um número muito reduzido de reclamações encaminhadas à central de relacionamentos da ANS. A organização das informações levantadas na pesquisa também será feita pelo Dieese.
O próximo Seminário Regional será o da região Sul e acontecerá em Porto Alegre nos dias 15 e 16 de outubro. Também já estão agendados para novembro, o da Região Nordeste, em Recife, e o das regiões Norte e Centro-Oeste, em Brasília.