ANS realiza migração do banco de dados

No período entre 20 horas de 21/09/2012 às 8 horas de 26/09/2012, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) fará a migração do seu banco de dados. Todos os sistemas hospedados nos servidores da Agência, entre eles os canais de atendimento, ficarão temporariamente inoperantes.

O atendimento nos 12 Núcleos da ANS nas principais capitais brasileiras será mantido neste período, com exceção do dia 24/09/2012, quando eles estarão fechados para atendimento ao público.

O planejamento da migração do banco de dados da Agência levou em consideração o período de menor impacto nos sistemas de informação com datas limite para o relacionamento com as operadoras.

A ANS orienta as operadoras de planos de saúde e os usuários dos canais de atendimento da Agência para que antecipem para o período anterior à operação o envio de informações e demandas, pois não haverá prorrogação de prazos previamente determinados em função da migração do banco de dados da ANS.