Decretada portabilidade especial para beneficiários da Multiclínicas (São Luís/MA)

 A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) decretou a portabilidade especial para os beneficiários da Multiclínicas Assistência Médica, Cirúrgica e Hospitalar, em São Luís (MA), e coloca à disposição deles na próxima terça-feira (27/08) atendimento presencial para prestar orientações. Os beneficiários da operadora têm 60 dias para escolher novo plano de saúde sem cumprir carência ou cobertura parcial temporária.

A decretação da portabilidade ocorreu em decorrência do grave risco à continuidade da assistência. A medida beneficia 11 mil consumidores em São Luís. Caso o beneficiário tenha contratado o plano há pouco tempo e ainda esteja em período de carência, deverá cumpri-la na operadora de destino. Para fazer a portabilidade, deve consultar o Guia de Planos ANS no portal da ANS e verificar os planos compatíveis.

Para fazer a portabilidade, o consumidor deve ter em mãos o número do produto, obtido com a operadora de origem; dirigir-se à operadora escolhida para solicitar a proposta de adesão, levando o relatório de planos obtido após a consulta ao Guia de Planos ANS; apresentar quatro boletos pagos na operadora de origem, referentes ao período dos últimos seis meses, e documentos de identificação (identidade, CPF e comprovante de residência).

Atendimento presencial da ANS facilita as portabilidades em São Luís

Os beneficiários da Multiclínicas e da Unimed São Luís terão à disposição atendimento presencial especialmente montado pela ANS para orientações. A Unimed São Luís teve portabilidade extraordinária determinada pela Agência, também nesta semana. Os atendimentos serão feitos por equipe da ANS, das 8 às 15 horas, no Núcleo Estadual do Ministério da Saúde (Av. Alexandre de Moura, nº 182, Parque Bom Menino, Centro  de São Luís, ao lado do prédio do INSS). A ANS vai avaliar até quando será necessário manter o atendimento presencial.

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RO 1498
Guia de Planos ANS
Passo-a-passo para os beneficiários da Multiclínicas