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Nota da Agência Nacional de Saúde Suplementar
ANS presta esclarecimentos ao usuário do portal e do Disque ANS
Publicado em
29/05/2014 16h25
Atualizado em
08/12/2022 10h39
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) esclarece que o sistema que gerencia o registro de dados pelo disque ANS (0800 701 9656) e pelo portal da ANS está sendo atualizado e apresenta instabilidades em alguns momentos, o que pode provocar problemas no registro de novas reclamações e no acompanhamento online de reclamações já registradas anteriormente pelos consumidores. A ANS pede desculpas pelo transtorno e trabalha para a reabilitação o mais rápido possível deste serviço. O consumidor também pode procurar os 12 núcleos de atendimento da ANS para registrar suas reclamações.
Consulte aqui os endereços do núcleos