Acompanhamento de Solicitações

Acesse aqui a Área do Solicitante (Será aberta uma nova aba com o sistema).

1. Após encerramento da Notificação de Intermediação Preliminar, o andamento das demandas eventualmente encaminhadas para apuração poderá apenas ser consultado junto aos Núcleos da ANS ou ao Disque ANS 0800 701 9656. Clique aqui para acessar o endereço dos Núcleos da ANS.
2. Caso não consiga responder ao formulário informando sobre a resolução ou não de sua demanda na área de "Solicitação(ões) Aguardando sua Resposta", favor entrar em contato com o DISQUE ANS 0800 701 9656.
3. Orientamos que, para o cadastro de demanda de informação ou reclamação, por meio do FALE CONOSCO, sejam utilizados preferencialmente os seguintes navegadores: Chrome, Firefox e Microsoft Edge.

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