Telefones, endereços e horário de funcionamento da ANP
Os consumidores, agentes econômicos e pesquisadores, entre outros tipos de público podem ligar gratuitamente para 0800 970 0267, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, ou enviar perguntas, denúncias, reclamações, sugestões e elogios por meio dos formulários da página Fale Conosco.
Escritório Sede – Distrito Federal
SGAN, Quadra 603, Módulo I, 3° andar
CEP: 70.830-902 – Brasília - DF
Telefones do Escritório Sede – EDF: (61) 3426-5100 / (61) 3426-5101
Telefone do Núcleo de Gestão de Créditos – NGC/SFO: (61) 3426-5120 / (61) 3426-5122
Núcleo Regional de Fiscalização do Abastecimento no Distrito Federal - NDF
Telefones do NDF: (61) 3255-5213 / (61) 3255-5226
Aberto para atendimento presencial do público em geral
Protocolo da ANP: segundas às sextas-feiras, de 8h a 18h
Telefone do protocolo: (61) 3255-5206
Aviso: o protocolo não funcionará nem haverá expediente presencial no Escritório Central da ANP, localizado no Rio de Janeiro, em 29 de novembro de 2024. Tal medida se dá em razão dos problemas de abastecimento de água no Rio de Janeiro. As dependências da Urca funcionarão normalmente. O envio de documentos poderá ser realizado eletronicamente pelo sistema SEI e também pelo serviço de Correios.
Escritório Central - Rio de Janeiro
Avenida Rio Branco, 65 – do 12° ao 22° andar
Bairro: Centro
CEP: 20.090-004 - Rio de Janeiro - RJ
Telefone do Escritório Central: (21) 2112-8100
Núcleo Regional de Fiscalização do Abastecimento no Rio de Janeiro - NRJ
Telefone do NRJ: (21) 2112-8904/ 2112-8958
Aberto para atendimento presencial do público em geral
Protocolo da ANP: segundas às sextas-feiras, de 8h a 18h
Núcleo Regional de Fiscalização do Abastecimento em São Paulo - NSP
Avenida Prestes Maia, 733 - 15º Andar - Ala Brigadeiro Tobias
Bairro: Centro
CEP: 01031-001 - São Paulo - SP
Telefones: (11) 2113-2170 / 2113-2180
Aberto para atendimento presencial do público em geral
Protocolo e atendimento presencial: segundas às sextas-feiras, de 9h a 16h
Núcleo Regional de Fiscalização do Abastecimento de Salvador - NSA
1ª Avenida do Centro Administrativo da Bahia (CAB), nº 160 - Edifício Sede do Banco Central do Brasil
CEP: 41745-001 - Salvador- BA
Telefones: (71) 3496-9800 / 34969802 / 3496-9803 / 3496-9804
Aberto para atendimento presencial do público em geral
Protocolo: segundas às sextas-feiras, de 8h a 12h e de 13h a 17h - andar térreo do Bacen.
Núcleo Regional de Fiscalização do Abastecimento em Porto Alegre - NPA
Avenida Loureiro da Silva, nº 445, 8º andar, sala 828
Centro Histórico - Porto Alegre/RS
CEP: 90013-900
Telefone: (051) 3290-4860 / (51) 3290-4851
Aberto para atendimento do público em geral
Protocolo e atendimento presencial: segundas às sextas-feiras, de 8h a 12h e de 13h a 17h
Núcleo Regional de Fiscalização do Abastecimento em Manaus - NMA
Avenida do Turismo, 1350
Bairro: Tarumã
CEP: 69041-010 – Manaus - AM
Telefone: (21) 99857-1132 / (21) 97565-9836
Aberto para atendimento presencial do público em geral
Protocolo: segundas às sextas-feiras, de 8h a 17h
Núcleo Regional de Fiscalização do Abastecimento em Belo Horizonte – NBH
Avenida Afonso Pena, 867 - 9º andar
Edifício Acaiaca
Bairro: Centro
CEP 30130-905 - Belo Horizonte - MG
Telefone: (21) 97621-9250
Aberto para atendimento presencial do público em geral
Protocolo: segundas às sextas-feiras, de 9h a 18h